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中国企业的十种文化现象之一:暴发户文化20年前不看西方管理的书是无知,20年后还看西方的书叫无能”。但西方的理论毕竟在影响着你我,而且影响的层面越来越广。我们谈民营企业的文化首先要谈企业的文化,要谈企业的文化必须谈文化理论。而中国目前的企业文化理论研究领域还没有一个可以成为系统并广为流传的。
这不是管理界的悲哀,更不算是企业的悲哀。占企业总量2/3的国有企业的文化往往象红头文件和标语口号一样漫天盖地,但从这些标语和红旗下走的员工们大都认为这些话和他们无关。
不如谈民企。也许民企出于资金和成本的考虑,在宣传方式上往往因陋就简。开一次会,宣布一个方案再跟上一套处罚规定就搞定了。但执行的效果不一定比国企差。
搞咨询的人,特别是搞企业文化“设计”的人遇到这种情况往往在心里大骂:没文化!但他们可能没想过:推行企业文化的最终目的是什么?老板会最关心的是这个问题。国企的老总们可以用政绩或形象作为提升的资本,但民企或外企的需求却非常实际。?
所以,要解决企业文化的问题,必须先解决文化推行的现在和最终的目的问题。要让不管是什么文化素质的老板们都知道“我能得到什么好处?”
企业文化到底让企业或企业主得到什么好处?这其实是一个非常简单也非常复杂的问题。要看企业老板的爱好和特征。如果企业是做翻砂的,他需要的是福利文化,如果企业是做高科技的,他需要的是创新氛围和文化。所以说,不同企业的需求不同,特征不同,企业所需要的文化概念就不同。
如果老板是博士,他更需要激励文化;如果老板是农民,他更需要制度文化。同样一个领域,不同的企业主有不同的观念。不可能有一种文化理论是放之四海而皆准的。?
老板们不一定知道他自已的行为特征,但做企业文化咨询的人必须了解行业特征、企业特征、老板特征、产品特征以及企业发展特征和员工习惯特征。
而所有这些特征都是和老板本身息息相关的,你不可能放弃老板的需求大谈企业文化背景,这样的文化套在企业的身上如同把一件性感的比基尼强行穿在一个农村老太太身上一亲,让穿的人和看的人都觉得难受。
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现在谈谈民营企业的十种老板,或者说十种文化现象吧。
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第一种:暴发户企业文化
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有四种人最有机会或资格成为暴发户。?
1.胆子大的人;?
2.权力大的人;?
3.会造势的人;
4.智商高的人。
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我在福建做企业咨询的时候,认识一个民企老板,做工艺品的。他有个习惯:喜欢脱鞋。开会时脱,做在车上脱,吃饭时脱,坐飞机时脱,谈生意时也脱。据说有次去欧美参展,因飞机晚点,他老人家居然在老外的候机室里脱掉鞋子呼呼大睡。?
坐在欧洲的国际列车上因为无聊,早有预谋地从泉州带去赌博用的骼子要同行的人一起陪他玩。弄得老外围了一圈不知东方人在弄什么“营销”。
但他的企业有5000人,三个工业园十几家分公司,他的客户有沃尔玛、家乐福、百安居等到十多个世界500强。本人的头衍包括“保护不了人民至少能保护自已”(老板原话)的人大代表等十几个名号。
所有人见他的第一印象就是:暴发户,没文化。
但有文化的人有几个能有这样的成就呢?这是个怪现象。
这个老板的起步和发展其实很简单,就是胆子大,不甘寂寞。
他老爸是个整天喝酒的小邮差,老妈是个被酒鬼欺服了一生的家庭妇女。他初中未毕业就去打工,后来去庙里帮人家做泥雕菩萨。
他当时的老板只接小庙里的小菩萨像弄点小钱。他却背着一个小雕象去广交会接老外的订单。借用别人的摊位,付人家的房钱和饭钱,用别人的翻译,居然接到第一张新加坡的订单。
然后把福建最大的**寺的万佛殿给接下来,据说把方丈这样的老僧弄去卡拉OK这样的事都做得出来。唉,这真不是文化人能想出来的招术。
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第二类是权力大的人容易暴发。权力其实不是老板自已的,往往是企业老板有官场或银行背景。比如陈良宇就“扶持”了很多企业。问题是这些企业是否能把权力有效地转嫁成企业的资本而不是花天酒地。?
广东有一个企业,做休闲用品的,资产过亿元。他最先只是深圳**长的司机,工作时当然很卖力也很讨主子欢心。主子的太太喜欢钞股,每次都是他去送去接,难免对股票这东西感兴趣。从开车时听主子太太们谈股票到插上一两句嘴再到建议,每次都被他说中,大让主子们满意。
成为“准操盘手”后不久就大赚了一笔。他当然没有主子们这么迷恋股票,他毫不保留地利用了主子的人际关系,钞地皮做房产,两三年的时间迅速扩张。转而买下了一家频于倒闭的工厂,做起休闲用品的加工和出口。
?官倒是文化人所不耻的,替官们牵马拉车更是文化人所难以接受的。这类人的成功往往被人看做运气好,或有靠山。谈起别人的成功也往往只是充满妒忌的一句话:暴发户。
会造势的人却不会让人一眼看穿其暴发户的特征。他们会在各种名流汇集的地方表现得得体大方,会在一掷千金的地方让你心存羡慕。会利用一切可以利用的机会展示自已其实并没有的实力和排场。比如吴炳新,比如牟其中,再比如顾雏军等
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