关于中小企业实施绩效管理问题的研究.pdf

摘要 根据对绩效管理的一般定义，绩效管理是企业管理者通过一定的方法和制度 确保企业及其子系统的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致，并促进企业战 略目标实现的过程；绩效管理是管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达 成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩 效的管理过程。 在知识经济时代的到来和市场竞争加剧的背景下，人们越来越认识到，人力 资源是企业生产的“第一资源”，是企业获取竞争优势的核心竞争力。如何提高 企业中人力资源的素质，有效的绩效管理是关键的一环。所以我们可以这样说。 真正能促使组织绩效持续提高的是绩效管理，通过绩效管理能使组织成员行为发 生改变，也就是说，要通过绩效管理形成有利于调动员工积极性、鼓励创新、进 行团队合作的组织文化和工作气氛。 对于我国企业，在实施绩效管理方面存在很多问题，尤其对于中小企业，绩 效管理问题更加突出。通过分析我们知道，绩效管理总体来说是一个比较完善的 管理系统，有科学的方法和技巧可供遵循，绩效管理在促进组织绩效的持续提高 上有不可替代的作用。对于中小企业来说，问题不是要不要实施绩效管理，而是 如何实施有效的绩效管理体系。一个完整的续效管理体系，应该包括绩效计划、 绩效实旅、绩效考核、绩效反馈以及绩效结果的运用五个环环相扣的方面，伴之 以开放的、持续的、全过程的沟通，同时将绩效考评结果应用于员工的薪资分配、 培训、岗位变动、职务升迁等。我们必须将绩效管理作为一项系统工程来抓，从 企业的实际情况出发，建立系统的、封闭的绩效管理体系，才能保证绩效管理的 不断提升和改善。 关键词：中小企业绩效管理基本流程 Abstract tothe definitionto management， Accordinggeneral perfo硼ance isthe thatbusiness performancemanagementprocess enterprisegoVernor and thecertainmethodtoinsurethebusiness itsson ado口ts enterprise can consistencewiththe ofthebusiness systemskeep strategytarget and its isthe enterprise， realization； promote perforIIlance腿nagement isthe and of theco咖on thatwhat howto processreaching ground target realizethe betweenthe and the employee，management target governor methodof the to realizethe strengtheningemployeesuccessfully target andthe