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摘要
大型工程项目具有规模大、投资额高、技术复杂和参与者众多等特征,因此,
大型工程项目的质量控制与管理是相当复杂和棘手的问题。众所周知,业主是工
程项目的投资主体和责任主体,它对项目质量管理与控制贯穿于工程项目的各个
组成部分和各个阶段。因此,业主如何采取有效的管理方法对工程质量进行管理
和控制,成为质量创优的重要保证。
作为业主方如何对项目质量进行管理是本篇论文的核心内容,文章先简要分
析了目前国内外业主方在项目管理方式上的差异,提出了作为项目业主方,在进
行项目管理时,应结合国内的实际情况,努力提高自身的管理水平。本文以大量
的篇幅论述了业主方如何对工程项目进行全过程的质量控制。首先明确了业主方
的核心主导地位,提出了业主方在工程质量控制中的主要措施,即:宏观控制、
微观监督、明确监理职权、加强合同管理、加强协调管理。然后着重研究了业主
方在工程项目各个阶段以及对影响工程质量五大因素的控制内容和方法。
最后以笔者亲历施工的一个工程项目一一公路局办公楼为实例,详细阐述了
项目实施过程中作为业主方在对工程质量进行全面控制中采用的具体方法和措
施,形成了一套比较完整的工程项目质量管理程序。在质量控制中尤其强调了对
项目团队的建设和对“人’’这一特殊因素的控制和重新认识。提出了人是施工过
程的主体,以人的工作质量来促进施工质量,确保工程质量的理念。为同行进行
类似的质量管理工作提供了一定的参考价值。
关键词:业主工程项目 质量管理与控制 实证研究
ABSTRACT
is
controland of verycomplex
large-scalebuildingproject
Quality management
and
becauseofits technology
andtroublesome scale,hugeinvestment,complex
large
thatthe owneristhemain
etc.As knows
numerous everyone building
participators
the
ofconstruction andcontrols
ofinvestmentandliabilities project,itmanages
party
inall isan of
at and time.Thus,itimportantguarantee
qualityanypart
project
tocontrol
to effective method
forthe owners
excellent adopt manages
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