《市场营销》期末复习资料121220.docVIP

课程名称 市场营销 教 材 信 息 名称 市场学 出版社 南开大学出版社 作者 白长虹 范秀成 主编 版次 2007年10月第3版 注：如学员使用其他版本教材，请参考相关知识点 （一） 单项选择题 1. （ B ）战略是企业的领导人在现代市场营销观念的指导下，对企业在一定时 期内市场营销发展的总体设想和规划。 A. 人力资源 B.市场营销 C.产品开发 D.市场开发 考核知识点: 市场营销战略的概念。 2. 市场 = 消费主体 X（ A ）X购买欲望。 A. 购买力 B. 消费者 C. 客户 D. 采购者 考核知识点: 市场要素的概念。 其关系用公式表示即： 市场=消费主体 X（ ）X购买欲望 3. 处于市场（ D ）地位的企业，一般都具有相当的规模和实力，在竞争策略上有相当大的主动性。 A. 追随者 B. 引导者 C. 补缺者 D. 挑战者 考核知识点: 处挑战者地位企业的概念。 4. 企业的生命在于（ C ），竞争是社会主义市场经济发展的重要机制。 A. 市场 B.技术 C. 竞争 D. 产品 考核知识点: 市场学的学科认识。 5. 营销活动的各个参与部分和影响力被称为（ C ）要素。 A. 宏观环境 B.任务环境 C. 营销环境 D, 内部环境 考核知识点: 营销环境的概念。 6. 促销的目的在于激发顾客的（ B ），最终导致购买行为的发生。 A.购买兴趣 B. 购买欲望 C. 购买行为 D. 购买愿望 考核知识点: 促销策略的概念。 7. 市场定位的主要任务，就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来，从而建立企业的（ C ）。 A. 销售优势 B. 市场优势 C. 竞争优势 D. 营销优势 考核知识点: 市场定位的概念。 8. 趋饱和需求超过了企业的（D ）能力，呈现供不应求的现象。 A.生产 B.提供 C.营销 D.供应 考核知识点: 趋饱和需求的概念。 9.按消费客体性质不同，产品可分为（ C ）产品市场和无形产品市场。 A.易耗品 B.耐用 C.有形 D.服务 考核知识点: 市场分类的概念。 10. 购买欲望是指消费主体购买商品的（ B ）、愿望和要求。 A.购买力 B.动机 C.需要 D.能力 考核知识点: 购买欲望的概念。 （二） 多项选择题 1. 对新进入者与竞争对手之间的抗衡情况，应该重点注意（ C ）、（D ）、（ E ）这三个方面。 A.技术差异 B.财务差异 C.卖方密度 D. 产品差异 E.进入难度 考核知识点: 市场竞争战略的概念。 参见P107 2. 按照消费主体的身份划分，市场可分为