第2讲 营销环境与市场研究.pptVIP

回 顾： 市场营销管理过程 本讲目录 市场营销缘何从研究环境入手？ 示例： 1A　环境因素之微观营销环境因素 　因素一：组织内部条件 组织为完成目标任务获取利润，必须组成利益共同体。生产、财务、供应、人事、公关等部门要有共同的文化价值导向，从而能有效化解矛盾，密切配合、相互支持，形成有利的战斗集体。 此外，市场营销在组织中的地位也在很大程度上影响营销活动及其目标的实现。 因素二：供应商 公司必须搞清：自己生产哪些资源？向外购买哪些资源？还要不断观察其重要投入的价格趋势。 发展趋势：公司为降低供应成本、提高产品质量以取得竞争优势正实行前向一体化策略并进行“正点生产”(Just in time)。正点生产就是生产所需的供应品不是由库存品解决，而是供应商随供随用。这也正是我国流通领域改革的方向。 　因素三：营销中介 它是协助公司促销、销售和配销其产品给最终购买者的公司。 中间商： a。代理中间商：代理商、经纪人、生产商代表，不拥有产权。 b。经销中间商：批发商、零售商，拥有商品权。 因素四：顾客 企业的目标市场可能是下面五种顾客市场之一 消费者市场：购买商品或服务以供个人消费。 工业用户市场：为赚取利润或达到其他目的而购买产品和服务来进行生产的组织。 中间商市场：为利润而购买产品的转售