质量管理体系文件--元弘设备管理有限公司质量手册.docVIP

颁 发 令 为了提高安装、维修质量、增强企业的竞争力，依据TSG Z0004-2007质量保证体系要求，编制了质量手册第一版（修改版），现予以批准颁布实施。 本手册是公司质量保证体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，公司全体员工必须遵照执行。 当经济效益与质量发生矛盾时，应提交我裁决，我将本着“质量”“企业”权益后，作出仲裁。 总 经 理：赵兴林 批准日期: 2014/12/25 颁发日期：2014/12/25 实施日期：2015/01/01 质量手册说明 手册内容 本手册系依据TSG Z0004-2007《质量管理体系 要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括： 公司质量管理体系的范围，包括TSG Z0004-2007标准的全部要求。 质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件。 对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。 术语和定义 本手册采用TSG Z0004-2007《质量管理体系 基础和术语》的术语和定义。 本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由企管部统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。 手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。 在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到企管部，企管部应定期对手册的适用性，有效性进行评审。必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。 安全质量目标方针 为实现以顾客满意的目标，确保顾客的需求和期望得到满足，并转化为公司的服务要求，特确定本公司的质量方针及目标： 质量方针目标： 1、方针： 严格执行质量否决，加强安装、维修、改造过程控制，满足或超过用户期望，提高企业竞争力。 2、目标： 依照TSG Z0004-2007标准，建立完善质量体系，电梯安装、维修、改造合格率100％，外购零部件合格率99％。 安全目标方针： 方针： 认真贯彻执行国家劳动部安全生产的有关方针、政策和法规，做到文明施工、安全生产。 目标： 杜绝一切人生伤亡和机具设备的重大事故，尽量减少事故，为工程的完成和增加企业经济效益服务。 重庆元弘设备管理有限公司 重庆元弘设备管理有限公司 质 量 手 册 编号：YHSB 0-000 修改： 前 言 页次：1/1 日期：2014/10/08 重庆元弘设备管理有限公司成立于2014年，是专门从事各类进口、国产 电梯、扶梯、货梯的销售、安装、维修、保养、改造的公司。 公司具有一支高素质的管理、工程技术人员和安装、维修队伍，具备丰富 的电、扶梯产品的理论和实践经验。 本公司按TSG Z0004-2007标准建立的质量保证体系，范围涉及公司内电（扶、 货）梯的安装、维修、保养和改造活动。公司将保持一个有效运行的质量体系，为客户提供满意的服务。 地 址： 邮政编码： 传 真： 电 话： 注：此手册发表版权属重庆元弘设备管理有限公司所有。 质量手册批准人：赵兴林 批 准 日 期：2014/12/25 实 施 日 期：2015/01/01 重庆元弘设备管理有限公司 质 量 手 册 序号：0 修改： 编制部门： 办公室 目 录 页次：1/1 日期：2014/10/08 电梯制造与安装安全规范GB7588-2003标准 序 号 程 序 名 称 TSG Z0004-2007要素 0 质量手册目录 1.0 管理职责 4.1 2.0 质量体系 4.2 3.0 合同评审 4.3 4.0 设计控制 不适用 5.0 文件和资料控