质量管理体系文件--泽通五金制品有限公司质量手册.docVIP

目录 手册章节号 内容 标准 章节号 内容 页码 第一章 1.1质量手册封面 1.2制/修订控制表 1.3手册目录 1.0 1.1手册封面 1.2.制/修订控制表 1.3手册目录 / 1.1手册封面 1 1.2制/修订控制表 2 1.3手册目录 3-4 第二章 2.1-2.6公司简介、企业文化、经营理念、人才理念联系方式 2.7质量手册颁布令 2.0 2.12.1-2.6公司简介、企业文化、经营理念、人才理念联系方式 2.7质量手册颁布令 / 2.1-2.6公司简介、企业文化、经营理念、人才理念联系方式 5 2.7质量手册颁布令 6 第三章 3.0 质量手册管理说明 / / 7 第四章 质量管理体系总要求 4.1 质量管理体系总要求 4.1 总要求 8-9 4.2.1 文件要求总则 4.2.2 质量手册 10 4．2 文件控制程序 4.2.3 文件控制 10 4．3 记录控制程序 4.2.4 记录控制 10 目录（续上页） 手册章节号 内容 标准 章节号 内容 页码 第五章 管理职责 5．1 管理承诺 5.1 管理承诺 11 5．2 以顾客为关注焦点 5.2 以顾客为关注焦点 11 5．3 质量方针 5.3 质量方针 12 5．4 策划 5.4 策划 13 5.4.1 质量目标 5.4.1 质量目标 5.4.2 质量管理体系策划 5.4.2 质量管理体系策划 14 5．5.1 职责和权限 5.5.1 职责和权限 14-16 附件(1) 质量管理体系组织架构图 附件(2) 职能分配表 5.5.2 管理者代表任命书 5.5.2 管理者代表 17 5.5.3 内部沟通管理程序 5.5.3 内部沟通 18 5.6 管理评审管理程序 5.6 管理评审 18-20 第六章 资源管理 6.1 资源提供 6.1 资源提供 21 6.2 人力资源管理程序 6.2 人力资源 21 6.3 基础设施管理程序 6.3 基础设施 21 6.4 工作环境管理程序 6.4 工作环境 21 第七章 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.1 产品实现的策划 22 7.2 与顾客有关的过程控制程序 7.2 与顾客有关的过程 23-24 7.3 设计开发（本公司金属把手产品只按照客户提供产品图纸等技术资料进行加工生产，不存在产品的设计和开发过程，ISO9001:2008纲领7.3条款内容不适用于本公司，故对其此条款予以删减。）· 7.4 采购控制程序 7.4 采购 24 7.5.1-7.5.2 生产过程控制程序 7.5.1 生产和服务提供的控制 24-25 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 7.5.3 标识和可追溯性控制程序 7.5.3 标识和可追溯性 25 7.5.4 顾客财产管理程序 7.5.4 顾客财产 25-26 7.5.5 产品防护管理程序 7.5.5 产品防护 26 7.6 监视和测量装置控制程序 7.6 监视和测量装置控制 26 第八章 测量分析改进 8.1 总则 8.1 总则 27 8.2.1 顾客满意度测量程序 8.2.1 顾客满意 27 8.2.2 内部审核控制程序 8.2.2 内部审核 27 8.2.3 过程的监视和测量 8.2.3 过程的监视和测量 27-28 8.2.4 产品的监视和测量程序 8.2.4 产品的监视和测量 28 8.3 不合格品控制程序 8.3 不合格品控制 28 8.4 数据分析控制程序 8.4 数据分析 29 8.5.1 持续改进 8.5.1 持续改进. 29 8.5.2 纠正/预防措施控制程序 8.5.2 纠正措施 29-30 8.5.3 预防措施 30 2.0公司简介 2.1公司简介 XXXXX五金制品有限公司位于风景秀丽的南国名城-制造业基地东莞市。公司成立于1997年，专业从事各种金属材料制品和橡塑制品的加工生产型企业。 公司致力于五金冲压件和高精度橡胶制品/硅橡胶制品开发与生产，现有火花机、车床、铣床、精密磨床、冲床、油压橡胶机等机械加工设备上百台。具备了大批量生产五金冲压件和各种橡胶密封制品的实力。公司采用严格的质量控制体系结合先进的检测设备，对产品质量严格把关，同时拥有专业的技术人员及从事五金行业近30年的专家级人才数名。公司所有模具都是自主开发设计并加工完成，所生产的产品已涉及汽车、电子、电器、手机、灯饰、机械、家具、玩具、橱卫和纺织等多个行业。公司与世界各地的客户建立了良好的合作伙伴关系，产品已经远销欧洲，美洲，澳洲，南美洲，东南亚，日本，中东，非洲，台湾，香港