HR常见6个经典案例(5月12日).doc

经典问答目录 案例一：节假日企业要求加班，员工能否拒绝？ 案例二：如何对一名员工的等级进行评定更合理？ 案例三：如何处理好工伤员工离职问题？ 案例四：如何让绩效管理真正发挥作用？ 案例五：薪资待遇引发员工心理平衡问题怎么办？ 案例六：行政人员绩效考核指标和考核方式该如何确定？ 案例一：节假日企业要求加班，员工能否拒绝？ 5月11日是母亲节，企业因人手不够，需要后勤人员到餐厅帮忙，后勤人员有些周日需要照顾家人，不想参加，能否拒绝？（备注：该企业规定，节假日帮工，只能补休，不算加班工资）（提问者：汕头小白?） 牛人解析： 加班是员工超出正常工作时间，在原本应该休息的时间内进行的工作，是工作时间在休息时间中的延伸。为了保护员工的休息权，国家对加班加点进行了严格的限制。一般每日不得超过1小时，特殊原因情况下每日不得超过3小时，且每月不得超过36小时。需要注意的是，加班是建立在用人单位与劳动者协商基础上的，用人单位不得强迫员工加班，员工也无权单方面决定加班。 劳动法 第三十六条　国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。 第四十一条　用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。 ? 劳动部关于贯彻执行《中华人民共和国劳动法》若干问题的意见（劳部发[1995]309号） 71、协商是企业决定延长工作时间的程序（劳动法第四十二条和《劳动部贯彻〈国务院关于职工工作时间的规定〉的实施办法》第七条规定除外），企业确因生产经营需要，必须延长工作时间，应与工会和劳动者协商。协商后，企业可以在劳动法限定的延长工作时数内决定延长工作时间，对企业违反法律、法规强迫劳动者延长工作时间的，劳动者有权拒绝。若由此发生劳动争议，可以提请劳动争议处理机构予以处理。（2013秋季班牛人：夏榆） 案例二：如何对一名员工的等级进行评定更合理？ 我想请教两个问题： 1、设置工资等级制度有什么意义？该如何对一名员工的等级进行评定更合理？ 2、一般公司都有年初的薪酬调查用于制定薪酬和薪酬调整（更主要点吧？），但是薪酬调整为什么不用工资等级进行调整，或者是薪酬调整、薪酬等级制、薪酬调查他们三者之间到底是怎么个说法呢？可不可以赐教？ 牛人解析： 1.薪酬等级与组织架构中的职级不是等同关系的，薪酬等级是基于对岗位（重要性）评价而进行排序的，例某部门主管在架构的职级中比其他某部门经理低，在经过岗位评估排序后在薪酬等级中该主管岗位可能与该部门经理一样甚至比他高，这就是薪酬等级制度的意义，基于岗位评估进行排序，实现薪酬的内部公平。 ?对岗位评估排序后，通常一个薪酬等级中又会分出很多档，而这时就要结合员工的技能、经验、工作年限、绩效等对该员工进行归档。 2. 薪酬调查主要用是薪酬表格中具体数据的制定，如企业薪酬策略是跟随型的，可考虑参照市场50分位值，作为薪档中间或偏下的起薪点。而薪酬调整应该是要有完善的制度来规定的，如你调整的时间、依据（是考虑市场物价上涨或是工作绩效或是特别贡献等）及调整标准等。例一员工属某等级内四档的薪资，通过自己努力年终绩效优秀，依据调薪制度第二年在同等级内薪资调到六档。（2013秋季班牛人：四月星光） 案例三：如何处理好工伤员工离职问题？ 某公司员工，入职为其购买保险，因工作原因发生工伤，脚被砸伤，公司为其申报工伤，但如果员工在申报工伤期间，或是在工伤认定下来了，还没有伤残等级鉴定，员工自己要离职，作为公司应该怎么做，才能避免后期的工伤赔付，伤残等级鉴定等风险？如果员工执行要离职，訪如何处理？请各位专家指点，谢谢！（提问者：jchen?） 牛人解析： ? 1、根据《工伤保险条例》规定，公司申报工伤的时间应在工伤发生的一个月内，对于员工个人则有一年的申报期。所以，不管如何，公司应履行申请认定工伤的职责。若公司未进行申请，自工伤人员发生事故伤害之日至提出工伤认定申请之日期间发生的医疗费用由公司承担。 ? ?2、如果员工个人原因不配合的，公司应当保留员工个人不予配合认定工伤的依据，比如发送要求员工给予配合的书面文件，并要求员工签收，如果在规定的期限内，员工仍然不配合，导致无法申报工伤的，那么公司有证据证明员工的不配合行为，相应的后果由员工承担。 ? ?3、既然没有被认定为工伤，也没有做等级鉴定，那么就不享受工伤待遇。 ? ?4、如果在规定的限期内，员工自己进行了申报并认定为工伤，原本应当由用人单位承担的费用，仍由用人单位承担，包括停工留薪期的工资、员工解除劳动合同的伤残就业补助金等。 ? ?5、建议还是与员工多沟通交流，引导其配合工伤的申报鉴定，这是为其获得更多的