天津市中小企业人力资源营销对策分析毕业论文.docVIP

吉林化工学院 小 论 文 题目 天津市中小企业人力资源营销对策分析 性 质: □毕业设计 (毕业论文 教 学 院 经济管理学院 专 业 市场营销 班 级 0602 学生姓名 郝 欠 欠 学生学号 指导教师 谢立广 2010年 （经济管理学院 市场营销专业 0602班） 摘要：随着知识经济的到来, 人力资源管理需要不断地发展与创新,从而把营销的理念植入人力资源管理之中成为企业的选择。随着天津市中小企业随着企业间竞争日益激烈，现行人力资源营销机制已渐露弊端。本文指出了天津市中小企业人力资源营销存在的问题，对存在问题的原因进行了分析，并最终有针对性地提出了具有可操作性的对策。 关键词： 以人为本；人力资源营销；体系；招聘 人力资源营销机制实际上就是把营销的理念植入人力资源管理之中。为了适应天津市中小企业的发展，必须使人力资源营销在适应中小企业的实际情况的基础上进行管理创新。本文从人力资源营销的理论出发，回顾了人力资源营销机制的发展历程，从客观的角度审视了天津市中小企业人力资源营销机制的现状，指出了其人力资源营销机制存在的问题，并对存在问题的原因分角度进行了分析，最终有针对性的对天津市中小企业的人力资源营销机制提出具有可操作性的对策及建议。 一、人力资源营销概论 人力资源营销可以分为企业外部人力资源营销和企业内部人力资源营销。人力资源营销的系统体系是开放性的，涉及了企业内外两部分人力资源，这就突破了以往企业可利用的人力资源只局限在企业内部的观念，并且建立人力资源营销体系具有动态阶段，传播人力资源营销理念过程中的主客体阶段不同性与最终统一性的特点。人力资源营销是对人力资源管理思想的继承和发展，而人力资源管理所研究的是一个封闭的范围，是企业管理的组成部分，更倾向于“管理”，注重对员工体力与智力在现有岗位上的静态管理，过分重理性、刚性的管理方法，缺乏对情感资本及人性的体现，忽略了组织的有机性和可塑性。 二、天津市中小企业人力资源营销发展及其现状 滨海经济特区建立前，人力资源营销在天津中小企业中只是处于初级阶段。特区建立以来迎来了人力资源营销发展与传播的黄金时段。 1．天津市中小企业人力资源营销机制的特点 在竞争激烈的环境下，天津市中小企业的战略目标经常会出现变化，人力资源营销是由人力资源部门主抓的，其中由于某些制度存在一定的盲点，具有系统体系还处于半封闭状态、建立人力资源营销体系的动态阶段具有模糊性、管理方式有些柔中带刚的特征。因此，名义上的人力资源营销事实上是介于人力资源管理与营销之间的人力资源机制。 2．目前天津市中小企业人力资源营销机制存在的问题 （1）天津市中小企业人力资源营销的体制很不稳定 天津市的中小企业，由于身处滨海经济特区的优越环境，及对优惠政策的敏感度较高，容易产生短期投资现象，这也就导致一个时期企业一个工作重点，而直接导致决策的阶段性，从而导致人力资源营销机制随从决策的变动而变化，故人力资源营销的体制很不稳定。 （2）天津市中小企业人力资源营销发展失衡 中小企业人力资源部门的工作一直是围绕着企业内部人力资源营销而展开的，从人才的招聘到设计薪酬、员工与企业的管理高层的针对性营销，而企业外部营销却很少展开，致使企业在培养学习型消费者的层面做得不到位，没有与关联企业建立“人力资源营销战略联盟”，并且很少涉及到公共部门人力资源营销，故人力资源营销很难平衡发展。 （3）天津市中小企业人力资源营销的主要客户群协调性差 企业的人力资源部门常常会抱怨得不到决策者的足够的支持，直线经理也常常责怪人力资源部门的跨部门行为，员工也经常抱怨一天也不见人力资源部门为公司作出贡献，更让其为难的是留不住企业的核心员工，而且企业外部的供应商和分销商似乎也不理解他们的共赢联盟，特别是身为中小企业的人力资源部门更无办法触及公共部门的人力资源营销。这一切抱怨表明中小企业人力资源营销的主要客户的协调性比较差。 （4）天津市中小企业人力资源营销的收效甚微 虽然人力资源部门已经着手在抓人力资源营销，可是，企业内部还存在着总经理埋怨看不到人力资源部门所做的成绩，企业外部人力资源营销一直处于负收益状态。而那些人力资源营销工作做的相对较好的中小企业，企业内部人力资源营销虽然收益尚佳，但是企业外部人力资源营销仍然处于初级阶段，尚不能给企业带来预期的收益。 三、天津市中小企业人力资源营销存在问题的原因分析 1．企业内部人力资源营销存在缺陷 企业内部人力资源营销工作能否有效实施取决于高管层、部门经理和员工的认可、接受、支持和配合。但是由于中小企业的人力资源部门自身受到传统观念及企业制度的