关于数据挖掘的商业银行经营管理.pdfVIP

摘 要 随着我国金融业对铃逐渐开放，国外银行开始进驻国内金融市 场，我国商业银行正面临前所未有的竞争压力。相比之下，国内商业 银行无论在管理上还是技术上都无法与国赡银行抗餐。但是，我们也 有自己的优势所在——拥有庞大的客户群和丰富的业务数据，然而这 些潜在的资源现在还没宥得到充分利用。． ’ 商业银行数据挖掘就是从浩如烟海的大量数据中探索银行业务 活动的规律，提炼出经营管理所必须的关键信息，使商业银行能对其 自身业务的运作以及整个行业的态势进行分析，从而有效地指导银行 的战略决策和业务管理，并最终通过市场竞争转变为利润。国外银行 已经大规模应用数据挖掘于营销管理、客户关系管理、信用风险管理 等领域，丽我国商业银行的数据挖掘还处于不断探索之中。因此，针 对能提高我国商业银行科学决策和市场竞争力的数据挖掘应用项目 已成为当前我国商业银行信息化的一个新热点。 根据这种现状，本文采用了理论研究、数据实验和实地调研相结 合的方法来具体研究我国商业银行的数据挖掘应用问题夺首先，作者 基于我国商业银行的自身特点、国外商业银行数据挖掘的成功应用以 及现有的文献资料的基础上对我国商业银行数据挖掘的具体应用进 行了比较深入的研究和全面的归纳。接着，以我国某商