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如何有效提升人力资本使用效率? 2011年9月21 日 CONTENT 人力资本效率关乎经营业绩 如何衡量“效率” 总体来说,一个日益增长的共识:人力资本对企业的经营业绩影响重大 企业对人力资本问题的重视程度 47.23% 50% 41.18% 40% 30% 20% 19.92% 10% 0% 开始关注人力资本问题 高度关注人力资本问题 预期一年后高层的关注可到此程度 目前明显的趋势是,公司应当怎样管理其人力资本,现在已经成为投资者和高 层所关心的问题。人力资本曾经一度被视作一项需要控制的成本支出,但现在 越来越多的被看成是企业价值和竞争优势的一个源泉,企业开始寻求各种方法 更加有效地对此项资产迚行衡量和管理。 公司普遍倾向于把衡量人力资本的投入产出作为关键因素考虑 企业所关注的具体内容 60% 52.13% 50% 44.02% 37.50% 40% 30% 20% 10% 0% 获取关键人才 完善关键人才晋升通道 衡量人力资本对经营业绩的贡献 这一点在大型公司中表现得尤为明显。全行业范围内在年营业收入 10亿以上的大型公司中,更是有超过70%的公司需要衡量人力资本 对实现经营目标的影响。 应当怎样提高人力资本效率,现在已经成为投资者和高层所关心的问题。 开源? 增值 人工成本 人力资本 企业经营业绩 节流? 人工成本压力下,企业开始“静观其变” 7.9% 操作层 80.8% 11.3% 很多企业采取了控 4.5% 制人工成本的措施, 与业层 11.0% 84.4% 以减轻企业的负担。 5.7% 高级与业层 81.5% 作为最直接的人工 12.7% 成本,薪酬成本的控 管理层 3.1% 86.2% 制成为了丌少企业的 10.7% 3.9% 着力点。从右图可以 高管层

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