关于心理契约知识型员工离职行为策略研究.pdfVIP

摘 要 知识经济时代，“知识型员工”是核心竞争力的主要载体，因为他们处于支配、 管理、运用企业内其它资源的主导性地位。而知识型员工体现出来的高流动，极 大的影响了企业的持续经营及进一步发展。如何降低知识型员工的离职率成为企 业亟待解决的一个重要问题。 心理契约从本质上来讲是雇佣双方对相互责任的期望，它是提高组织效率和 员工满意度，降低员工的流失率的有效途径。本文主要是从心理契约的角度，在 文献研究的基础上，构建知识型员工的离职模型；对166名受试员工进行问卷调 查，通过SPSS软件对问卷进行分析以得出知识型员工的心理契约的机构特点以及 各个维度对工作满意度及离职倾向的影响作用。主要结论如下： l、所采用的心理契约和离职意愿量表具有较好的信度和效度。 ● 2、在个体变量与心理契约、工作满意度维度上的差异表现在：性别只在发展 机会维度上存在显著性差异；婚姻状况只在物质激励维度上存在显著性差异；不 同年龄阶段群体在物质激励、环境支持与离职倾向维度均存在显著性差异；不同 学历群体只在离职倾向维度存在显著差异性；不同职业群体与物质激励维度，环 境支持维度、