管理学 周三多 07 战略计划.ppt

第七章 战略性计划与计划实施 计划的形式 战略性计划概述 一、定义 战略性计划是指应用于整体组织，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设在总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战略计划与企业战略密切相关，是企业战略的具体化。 战术性计划是指规定如何实现总体目标的细化的计划，其需要解决的是组织具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。 企业战略管理的层次结构： 1、公司战略：探索企业各种经营和投资的最佳组合。 决定企业应当从事何种经营；扩展、限制何种经营。 决定资金、资源的流动与配置。 战略态势：发展战略、稳定战略、紧缩战略 2、经营单位战略（事业部战略） 针对某个业务领域所制定的竞争战略。 竞争战略：成本领先、产品差异化、集中一点 3、职能战略 财务战略、人力资源战略、生产运作战略、营销战略 二、战略性计划的内容和过程 愿景和使命陈述 （vision and mission statement) 战略环境分析 战略选择 制定战术性计划 第一节 愿景和使命陈述 核心意识形态（core ideology) 核心价值观(core values) 核心目标（core purpose) 远大的愿景（envisioned future） 10-30年的宏伟大胆冒险的目标（big、hairy、audacious、goal. BHAG) 生动逼真的描述（vivid description) 一、核心价值观（企业哲学） 核心价值观是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念、和行为准则，是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。 二、核心目标（企业宗旨） 核心目标是企业存在的理由或目的，不是具体的目标或公司战略。它是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。 四、生动逼真的描述 要想使组织的核心价值观、核心目标等对组织成员产生激励作用，就必须要用生动逼真的语言把它表达出来。 第二节 战略环境分析 知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必败。 －－－《孙子兵法·谋攻第三 》 知彼知己，胜乃不殆；知天知地，胜乃可全 。 －－－《孙子兵法·地形第十》 一、外部一般环境 二、行业环境 三、竞争对手 四、企业自身 五、顾客（目标市场） 一、外部一般环境 （一）政治环境 （二）社会文化环境 （三）经济环境 （四）技术环境 （五）自然环境 （一）政治环境（Political） 政治环境是指对企业经营活动具有现存的活潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。 （四）技术环境（Technological） 技术因素不仅指那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势及应用前景。 （五）自然环境（Environmental） 自然环境主要是指企业经营所处的地理位置及其气候条件和资源状况等自然因素。 二、行业环境 迈克尔?波特(Michael E. Porter) “竞争战略之父”，现代最伟大的管理学家之一。 《品牌间选择、战略及双边市场力量》（1976）、 《竞争战略》（1980）、《竞争优势》（1985）、《国家竞争力》（1990） 入侵者研究 影响行业进入障碍的因素，主要有： 三、竞争对手 识别对手： 1、不在本行业但可以克服进入壁垒进入本行业的企业 2、进入本行业可以产生明显的协同效应的企业 3、由其战略实施而自然进入本行业的企业 4、那些通过前向或后向一体化进入本行业的供方或买方 分析对手： 1、竞争对手的长期目标 2、竞争对手的现行战略 3、竞争对手的假设 4、竞争对手的潜在能力（优势与劣势） 五、顾客（目标市场） 第三节 战略选择 一、三种基本战略 二、核心能力 三、基于核心能力的战略类型 一、三种基本战略 （一）成本领先战略 　　　成本领先战略又称低成本战略，是企业在较长时期内，通过加强成本控制和低廉的价格来扩