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当前的市场竞争已经深入到企业经营运作的各个层面，高效的管理水平对企业生存和发展有着决定性的意义。实践证明，科学的组织制度是保证整体管理效率的基础，企业拥有的制度体系是否科学与完善，往往决定着企业能否健康高效地运转。本书结合当前中国企业的现状，系统讲述了企业组织制度设计的方法、步骤及注意事项，并详细...第一章 企业管理制度设计技巧 第一章 企业管理制度设计技巧 技能点1 如何定位企业管理制度 　　主 题 词 企业内部管理制度·制度设计技巧·管理制度定位 　　适用情景 当制定企业内部管理制度，构筑竞争优势之源时，查看此技能。 　　7 技能描述 　　企业内部管理制度是提高企业基础管理水平，形成企业核心竞争力的前提，它的设计和实施是着眼于企业管理的需要，并要应对环境的变化。以下主要从几个方面介绍怎样定位和审视企业内部管理制度： 　　1．基础制度的形式类型 　　企业管理有三个层次： 高层管理，即对企业业务和资源在整体上的一种把握和控制，包括组织架构、资源配置和企业战略等； 中层管理，即业务管理中的控制、组织和协调，决定了企业各种业务是否能有效地开展； 基层管理，即业务处理的过程管理。 　　基础管理是分布在基层管理中但又跨越三层管理，能够影响企业全局的管理活动和事务。因此，基础管理制度包括以下形式划分： 管理手册。它阐明方针和目标，描述管理体系构架和要素，是整个体系运行的总纲； 程序文件。是