铁路列车服务单位如何贯彻ISO9000族标准.pdfVIP

ISO 9000 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　200 1 10 　 ISO 9000 (石家庄客运段) 　　　　从分析现状、策划质量体系、适当剪裁、合理合并、注重有效性、突出 防性、保持 一致 性等方面阐述了客运服务单位贯彻 ISO 9000 族标准应注意的问题, 阐述了具体的方法。 　铁路　列车　服务　标准 ,, 。 1 　 , 1.1 　 、、。 ,, (6 )、。“ 、、、 : 、”, 、、、、 (l )“”。 , , ,, , 、, ,。, 、。 , 。 , (2