中国移动3G发展营销策划 (NXPowerLite).pdfVIP

投稿信箱：zgzqqhzz@163.com 管理•Management 中国移动3G发展营销策划 中国市场开始谈判。这将大大推动联通的3G业务发展。 随着中国电信CDMA2000网络和中国联通WCDMA网络的建成，似的这 两家运营商更有在全业务运营方面的优势。同时，中国移动正面临 竞争对手对于广大客户的争夺。 三、相关方案及建议 （一）竞争战略 1.采用总成本领先战略 前文在关于中国移动3G发展的问题中，3G业务资费是过高导 一、中国移动以及其3G业务的概述 致广大用户对与3G业务望而怯步重要原因之一。因此中国移动应 （一）国内3G发展情况 该深入了解3G市场特征，开发适合广大客户需求的3G业务，并降 中国是全球最大的移动通信消费国，继工业和信息化部2009 低用户使用3G数据业务的成本，吸引客户。 年1月7日依法批准并增加了3家企业的3G业务经营许可后，中国 2.采用差异化战略 移动增加基于TD－SCDMA技术制式的3G业务经营许可，中国电信 在3G市场竞争中，中国移动要取得竞争优势，应该强化3G数 增加基于CDMA2000技术制式的3G业务经营许可，中国联通增加 据业务新产品的开发，实现3G业务产品、服务、品牌差异化。 基于WCDMA技术制式的3G业务经营许可。据工业和信息化部的统 要实现3G产品差异化，中国移动应该对目标市场进行细分， 计，截至2010年2月底，我国3G用户规模达到1606万户，其中中 明确细分后的不同目标市场的具体需求，根据不同目标市场的不 国移动TD-SCDMA用户最多，比预期的用户总数还要多。 同需求，开展针对性的营销活动。满足用户的差异化需求。在这 （二）全球主要地区3G市场发展概况 方面，中国移动可以吸取日韩运营商的经验，大力宣传3G业务的 1.美国 功能，强化用户对与3G业务的认识度，在客户中打造出属于自己 美国的3G市场主要由Verizon、Sprint和Cingular三家公司运 的3G业务品牌形象。 营。截至2005年底，仅Cingular一家的3G网络覆盖范围已拓展到20 除了提供差异化的产品外，差异化的营销服务也是至关重要 个大城市，到2006年3月，已具备向4000万美国用户提供3G服务的能 的。中国移动想要在3G市场上保持领先地位，需要大力推行个性 力。这三家公司都提供视频节目、视频会议、音乐和游戏等内容， 化服务理念，强化个性化服务手段，实现“销售”、“服务”、 尤其以Verizon的“VCast”系列点播服务内容最为丰富。 “沟通”一体化。 2.欧洲 （二）营销战略及策略 欧洲是继日韩之后较大规模范围启动3G商用的地区，这得益 1.营销战略：进行目标市场细分 于高速发展的WCDMA网络。欧洲3G的发展将在很大程度上决定全 中国移动可以根据不同收入水平的客户对3G业务的不同需求 球WCDMA的整体商用水平。目前，欧洲3G话音收入占3G移动业务 对3G市场进行细分，将3