XX物业管理有限公司员工培训大纲.docVIP

培训类别 培训对象 培训内容 培训目的 培训方法 课时 入 职 培 训 职前培训 入司新 员工 1、? 2、? 3、? 4、? 5、? 6、? 7、? 使新员工了解公司的基本情况，熟悉公司的各项规章制度，掌握基本的服务知识。 由公司统一组织实施 16小时 试用培训 1、? 2、? 使新员工了解和掌握所在岗位工作的基本要求 由管理处组织实施 8小时 知识 / 能力培训 岗中培训 作业人员 秩序维护员 1、? 2、? 3、? 4、? 5、? 6、? 7、? 8、? 9、? 10、????????????? 11、????????????? 12、????????????? 13、????????????? 14、????????????? 15、????????????? 16、????????????? 17、????????????? 18、????????????? 19、????????????? 20、????????????? 21、????????????? 22、????????????? 23、 使保安员了解物业基本环境，熟悉保安的基本知识，掌握各种突发事件的处理技能 由管理处组织实施 96小时 保洁员 1、? 2、? 3、? 4、? 5、? 6、? 7、?