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1、理财案例:客户经理小王的理财实践
小王是中国人寿某市分公司的客户经理,已经在中介代理战线拼搏了近三年,他所管辖的几个网点业绩一直保持在全市前几名。小王最近参加了公司组织的金融理财培训,他十分感兴趣,决定亲自实践一下。
小王首先与某明星网点的主任进行沟通,希望他推荐一位VIP客户。该主任选取了一位存款超过50万元的高端客户,并通过电话把小王介绍给了这位姓张的客户,接着李主任又把该客户的一些简单情况告诉了小王。
第二天小王先与客户取得联系,表示自己想为他提供个人理财方面的上门服务,征得同意后他决定前去拜访。出发前他特意做了些准备,比如自己三年来的工作简历,所获得的荣誉,自己的有关岗位证书,等等。
小王赶到客户家时,看到张先生正忙着处理事务,于是就在一边耐心等候。当客户停下来时,小王主动跟他打招呼,与他交谈起来。在谈话过程中,小王感觉他很开朗、直率。因为李主任推介的原因,客户与小王的交流很充分。经过几次沟通,小王了解到张先生家庭、工作和财务方面的大致情况。
客户张先生是一家酒楼的老板,中专文化,39岁,独生儿子今年12岁,太太无收入,是家庭主妇。张先生两年前开办酒楼投资了约200万元,现在生意已步入正轨,每年有近20万的净利润。
张先生开酒楼赚取的利润基本上都放在银行里,一来他平时非常忙,酒店里的大小事情都由他处理,没有太多时间顾及到家庭理财。二来他在三年前听人说炒股票能赚钱,一下子投进20万,现在已经深度套牢,市值只剩下10万,从此再也不敢问津股票,对其他投资项目也不再感兴趣。
小王请张先生填写了风险承受能力调查问卷,结果显示他的风险偏好为中度,他希望存在银行的资金可以带来更高的收益,但不愿意冒太多风险。小王对张先生抽出时间与他交谈表示感谢,表示自己愿意为他设计一份家庭理财方案,提供一些理财服务,对方高兴地接受了。
小王在设计该理财计划的过程中,多次利用到张先生酒楼用餐的时机与之交谈,掌握了一些更详细的资料。如他在银行有人民币存款100万元,美元存款5万,每月家庭花销在8000元左右,自有住房价值50万元,三年前已购置小汽车。
小王根据有关数据,对张先生的家庭财务状况进行了如下分析
张先生家庭资产负债表 单位:元
张先生每年家庭收入支出表 单位:元
张先生家庭财务情况分析
酒楼经营收入是家庭生活支柱,是唯一的收入来源
家庭的存款水平比较高
将来费用主要用在小孩读书(随着教育支出的不断增加)和养老上
财务结构中存在的主要问题
酒楼的经营收入不稳定,且前期投入非常大,收回投资的区间较长,所以对资金控制产生一定难度。
金融资产结构简单,起不到分散风险、资产保值增值的作用。
生活消费支出很高与收入比例不太合理,现金流控制不够好。
理财规划建议
适当降低生活消费支出,调节收入与支出比例,开源节流。
购买足够的人寿和财产保险,建立风险转嫁机制。
组合投资计划,降低银行存款比重,增加资本市场的投资产品,提高投资收益率
小王又进一步了解到张先生的理财目标:
近期保持酒楼的正常营业,确保15年内收回投资;
10年内准备把小孩送到国外读书;
因为是个体经营者,享受不到社会保障,张先生要保证自己和太太55岁后每月有5000元的养老金收入,同时每年有10000元左右的健康医疗费支出;
每月向自己和太太的父母亲提供1000元的赡养费。
形成理财方案
小王主要从以下三方面来构思张先生的家庭理财计划:
1、投资工具选择
2、综合理财收益测算
3、资产结构调整
1、投资工具选择
国债
货币型基金
商业保险
外汇投资
证券投资
储蓄
2、综合理财收益测算
小王根据有关研究资料,分析研究得到以下数据:
目前保本型基金平均年收益约为3%
目前货币型基金平均年收益为6%
目前的国债年收益率约为3%
而张先生期望资产年平均收益率保持在4%以上
3、资产结构调整
按照较为科学的资产分布比例,张先生投资资产的加权年均投资回报率约为:5%,较其没有规划前的收益率增加3.4%(原先的本外币储蓄存款投资收益率为1.6%),较好地满足了张先生的投资收益和风险偏好
小王提出了张先生的理财行动计划
消费瘦身计划,调整收入支出状况
尽快购买合适的保险
将银行存款保持7万元左右(即从每年的8万元盈余中划拨),以备急用
加强投资组合,投入货币型基金40万 、用10万元购买重大疾病保险、分红型养老保险,10万元购买保本型基金,40万元投资债券
外汇投资保持原有规模
服务与计划调整
张先生在阅读了小王的理财计划书后与家人进行了协商,就有关问题与小王进行再沟通,基本采纳他的建议。
此后每季度小王都会登门拜访张先生,与他一起分析现有资产组合的优点和缺点。最近小王观察到该市房地产市场正处于起步阶段,于是建议张先生调整资产分配,在市区较好的路段购房出租。他还
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