涉外接待业务管理知识.doc

涉外接待业务管理知识 境外人员 境外人员通常包括外国人、华侨、香港居民、澳门居民和台湾居民。 外国人 是指依照《中华人民共和国国籍法》不具有中国国籍的人包括具有外国国籍的人和无国籍人。美籍华人、华裔等都是外国人。无国籍人是指任何国家根据它的法律都不认为它是国民。 华侨 是指在国外已经获得长期或永久居留资格并事实上已在国外定居的中国公民。 香港、澳门、台湾居民 是指在香港、澳门、台湾地区定居，持有香港、澳门、台湾身份证件的中国公民。 境外人员通常所持证件 外国人所持的证件通常有以下几种： 护照、联合国通行证、海员证、旅行证件和身份证件、外国人居留证、外国人出入境等。 护照。护照是由一国主管机关依照法律规定，发给本国公民和特定对象出入本国国境和在境外旅行使用的身份证件和国籍证明。 联合国通行证。是联合国发给在联合国及其附属专门机构工作的官司员执行公务时使用的证件，分红皮和蓝皮两种。高级官司员持红皮通行证，一般官员持蓝皮通行证。 海员证。执行国家航行任务的船员使用的身份证明。 旅行证件和身份证件。一些国家颁发的具有护照使用的有关证件，发放对象不仅仅限于其本国公民。如美国的“回美证”、法国的“旅行证明书，分别是美国、法国政府主管机关发给居住在该国的非该国公民出国旅行和再进入该国使用的证件。 外交身份证、领事官证和公务人员证，由我国外事部门发给驻华使（领）馆和联合国驻华机构的官司员及其配偶等。 外国人居留证件。由我国公安机关出入境管理部门为在我国居留的外国人颁发的居留证件。外国人员居留证件。由我国公安机关出入境管理部门为在我国居留的外国人颁发的居留证件。外国人员留证件以前有二种：一种发给在中国居留不满1年的人员，称外国人员临时居留证；一种发给在中国居留1年以上的人员，称外国人居留证；这二种居留证现已停办，根据《外国人签证和居留许可工作规范》现改办居留许可。 外国人永久居留证。又称为”绿卡”，是获得在中国永久居留资格的外国人在中国境内的合法身份证件，可以单独使用，外国人可以凭有效护照和“外国人永久居留证”出入境。 外国人出入境证。由我国公安机关出入境管理部门发给那些在中国遗失护照又不能在中国领到新护照的外国人、退出中国国籍而又未领到外国护照的等等。 外国人旅行证。是我国公安机关出入境管理部门发给经批准前往非开放地区旅行的外国人使用的证件，须与护照同时使用。 华侨所持证件通常有以下几种 中华人民共和国护照 中华人民共和国旅行证（有效期分一年有效二年多次的两种） 中华人民共和国入出境通行证（发给所持护照不被我国政府承认，持旅行证入境，旅行证过期后要求出境的人。） 外国政府发的写明国籍为中国国籍的国际旅行证件，如回美证等。 港澳居民所持证件通常有以下几种 港澳同胞回乡证（有效期10年） 港澳居民来往内地通行证（香港居民所持证件号码为H+10位阿拉伯数字。） 中华人民共和国入出境通行证 台湾居民所持证件通常有以下几种 台湾居民来往大陆通行证（分为5年有效和一次有效两种，一次有效台湾民来往大陆通行证发放对象为台湾居民来往大陆通行证过期、遗失等人员） 中华人民共和国旅行证 护照 护照的种类 世界各国对护照的分类不尽相同，但一般来讲，护照分为以下几类： 外交护照。发给政府高级官司员、国会议员、外交和领事官员、负有特殊外交使命的人员、政府代表团成员等。 公务护照。也有称为“官员护照”，发给政府一般工作人员、驻外使馆工作人员以及公派到国外执行文化、经济等公务的人员。 普通护照。发给出国的一般公民、旅居外国的本国公民等。绝大多数人来华持的是普通护照。 我国护照的种类 我国目前颁发的护照种类，也是在国际交往中普遍使用的外交护照、公务护照和普通护照，以及供出入境使用的通行证、旅行证和供香港、澳门特别行政区居民使用的特区护照。 我国护照的代用证件。有三种：--《中华人民共和国旅行证》；--《中华人民共和国入出境通行证》；--《中华人民共和国海员证》此证发给在中国籍远洋船舶上或派往外国籍远洋船舶上工作的中国海员。 护照的内容和形式 一般来看，护照包括以下内容： 封面。印有发照国国名、国徽，有的除用本国文字印国名外，还用英语、法语等文字； 照会或声明页。一般在封二或扉页上，由本国外交部门代表本国政府照会各国政府，声明持照人系发照国公民，希望各国政府给持照人以通行便利； 资料而。贴有持照人近期免冠照片，记载持照人的姓名、性别、职业、出生日期、出生地、肤色、携带人员、证件号码、有效期限等。 签证页。为前往国政府签发入境签证作用； 备注页。提醒持照人注意的有关事项。 另外，还有护照机读码、持照人签名等等。 签证 签证的概念 签证是主权国家主管机关颁发给外国公民并允许其入、出、过境的许可证明，是在申请人所持护照或护照代用证件上使用的一种文字签注。同时又是一国主管机关对入、出