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实践研究 ITA
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● 李 钊 ,赵金楼 ( 哈尔滨工程大学 经济管理学院 ,黑龙江 哈尔滨 15000 1)
项 目型企业知识管理能力 的模糊综合评价*
摘 要: 本文结合项 目型企业的特 点和知识 管理 能力的定义,分析了项 目型企业知识 管理 能力的内
涵,构建 了项 目型企业知识管理能力评价指标体 系,建立 了模糊综合评估模型 ,并对某企业 实例进行了评
价与分析 。实例分析表 明: 知识管理能力的模糊综合评价有助于项 目型企业认识 自身知识管理水平和发现
自身不足 ,并为企业改进和完善知识管理工作提供一个参考依据 。
关键词: 企业; 知识管理; 模糊评价; 指标体 系
Abstract : Considering the features of the project-driven enterprise and the definition of knowledge management
capability ,this article analyzes the meanings of knowledge management capability of the project-driven enterprise ,
builds the evaluation index system ,constructs the fuzzy comprehensive evaluation model ,and evaluates and analyzes
an enterprise for a case study. The case study shows that the fuzzy comprehensive evaluation can help the project-
driven enterprise understand its knowledge management level ,find out its shortages ,and provide it with a reference
basis to improve and perfect its knowledge management work.
Keywords: enterprise; knowledge management; fuzzy evaluation; index system
项 目驱动型企业 ( 以下 简称 项 目型企业) 是 围绕项 目前 ,国内外针对知识管理能力评价 的研究较少 ,而
目进行 、通过项 目创造价值并达成自身战略 目标的企业 。 面向项 目型企业的知识管理能力评价研究更是少之 又少 。
, , 本文针对项 目型企业构建 了知识管理能力评价指标体 系 ,
在知识经济时代 知识是企业最重要的生产要素 而通过
项 目运作积累 的知识资本 已成为项 目型企业最大的财富 。 并利用模糊综合评价模型对项 目型企业知识管理能力 的评
, , 价进行 了实证分析 ,为项 目型企业提高 自身知识管理水平
在项 目型企业里 项 目是一个创造性 的实践过程 也
是一个知识的运作过程 。在项 目全生命周期里 ,项 目团队 提供了一个方法和依据 。
不断地获取知识 、共享知识 、集成知识 、应用知识和创新
1 项 目型企业知识管理能力评价指标体系
, ,
知识 并通过知识的螺旋转化机理 提高项 目团队解决 问
题 的能力和企业组织 的创新能力 ,以提升企业的经济效益 1. 1 项 目型企业知识管理能力的内涵分析
和竞争优势 。然而 ,由于项 目的一次性和项 目组织 的临
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