Xspmam导游资格考试(北京)20案例分析题.docVIP

| ||生活| 一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本费尽心机想要忘记的事情真的就这么忘记了.. 郭敬明1．某国内旅行社经理张某在接待一个法国团时，由于一时找不到法语导游，就让他的一个? (注：李某从该团获得6000元) 评析：李某无证导游并有损害国家利益和民族尊严的言行，且情节严重，应对其处1000元以上—3000元以下的罚款，没收6000元非法所得。旅行社经理张某超范围经营接团，张某派无证导游又由于李某有损害国家利益和民族尊严的言行故要对该旅行社予以警告直至责令停止整顿。2．家住房山区云居寺附近的无导游证人员小王对佛教有些研究，于是经常利用节假日带领10元讲解费。由于他的讲解很精彩。大家不但不? 评析：首先小王属于无证带团，而且伙同他的朋友串通歉骗旅游者，按《导游员管理制度》应对由旅游行政部门责令改正，并没收非法所得并处以1000以上3万以下的罚款。3．2004年导游员小孙在带团时结识了团上的一位来自云南的客人，并一直保持着融洽的关2005年6月那位云南客人打电话告诉小孙说他们公司的20人要到北京去旅游。希望小3天并向每人收取600元人民币。除各项支外共获利2800元，事情败露后小孙主动向旅游 评析：导游员小孙违反了《导游员管理制度》中导游人员未经旅行社的委派，不私自承揽或以其他方式直接承揽导游业务的规定，由于小孙主动承认错误并