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运维管理系统 方案书 【2008】年【08】月 目录 目录 2 1 XXXXX需求分析 4 1.1 环境描述 4 1.2 管理需求 4 1.3 本期管理目标 5 2 方案功能详述 7 2.1 网络拓扑管理 7 2.2 网络性能检测 11 2.2.1 网络设备的管理功能 12 2.2.2 路由器监控指标举例 17 2.2.3 交换机监控指标举例 18 2.3 服务器监测 20 2.3.1 服务器管理功能 20 2.3.2 摩卡代理软件（MRAM）概述 27 2.3.3 非代理软件（Mocha Agentless）概述 28 2.3.4 AIX服务器监控指标举例 29 2.3.5 Window 2003服务器监控指标举例 31 2.4 配置管理 33 2.5 故障管理 35 2.6 告警事件管理 36 2.6.1 邮件 36 2.6.2 短信 36 2.6.3 Mocha Alert 36 2.7 报表管理 36 2.7.1 报表管理 37 2.7.2 报表分析 37 2.7.3 报表和报告订阅 38 2.8 角色管理 39 2.9 网管工具 40 2.10 管理方式 40 3 方案的典型特点和优势 43 3.1 开放的体系架构 43 3.2 分布式体系架构 43 3.3 单一代理，资源占用少 43 3.4 可扩展业务流程管理 43 3.5 安全的管理系统 44 3.6 灵活的权限控制