ISO9000内审培训教程.pptx

内部质量审核员培训教程深圳市康达信认证咨询中心课程提纲第一章 审核概论(01-26)第二章 审核准备(27-53)第三章 审核实施(54-90)第四章 审核报告(91-95)第五章 审核跟踪(96-97)深圳市康达信认证咨询中心第一章 审核概论质量审核的定义质量审核的类型质量审核的目的质量审核的特点审核的基本程序年度审核的进度安排深圳市康达信认证咨询中心 审 核 Audit 定义（ISO9000:2000)为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程深圳市康达信认证咨询中心审核的对象体系审核产品审核过程审核服务审核深圳市康达信认证咨询中心质量体系审核为获得审核证据,并对其进行客观评价，以确定满足质量体系审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。深圳市康达信认证咨询中心体系审核的三性符合性（文件审核） 体系文件是否符合标准或合同的要求有效性（现场审核） 质量活动与文件规定是否一致和有效实施适宜性（效果评价） 体系实施的结果是否达到质量目标深圳市康达信认证咨询中心体系审核类型外部审核 第二方审核(需方审核供方) 第三方审核(认证/注册机构)内部审核 第一方审核(自己审核自己) 深圳市康达信认证咨询中心第二方审核质量体系标准的要求，提供选择、评价和认可分包方的依据(7.4)在合同关系下，验证供方的质量