ISO9000质量管理体系在生产中员工.pptVIP

ABTEILUNG/Name 学习要求 1、遵守时间，认真学习， 不从事与课程无关的活动； 2、与老师积极配合，踊跃参与； 3、 关闭所有通讯工具。 * 在企业中建立ISO9000 质量管理体系目的是什么？ 顾客买产品希望买到的是什么样的产品？-------合格产品 合格产品是如何生产出来的？-----员工（每个过程的工作质量是零缺陷） 如何保证零缺陷？-----按标准化的工作要求来生产，在过程中以预防为主， 持续改进 （全员参与） * 质量管理体系方法 建立和实施质量管理体系的方法步骤。 八个步骤： 1）确定需求和期望； （FESTO在JPC的期望：向全球提供质量可靠的产品，保证按期交货） 2）建立方针和目标； 3）确定过程