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ISO9000族标准简介 一、国际标准化组织(ISO)二、ISO/TC176 三、国际标准的制定过程 四、ISO9000标准的修订历程 五、2000版ISO9000标准修订过程 六、ISO9000族标准修订的主要原因 七、2000版标准颁布后94版本证书转换期限 八、2000版ISO9000族标准的构成九、ISO9000: 2000标准的特点十、2000版IS09000族标准的构成 一、国际标准化组织(ISO) 由各国标准化团体组成的世界性联合会 是从事制订国际标准的专门机构 成立于1946年,总部设在日内瓦。 最高权力机构是国际标准化组织理事会。 已有100多个国家的标准化机构加入ISO。 已制订了5000多个国际标准。 二、ISO/TC176 三、ISO9000标准的修订历程 四、国际标准的制定过程 五、2000版ISO9000标准修订过程 六、ISO9000族标准修订的主要原因 七、2000版标准颁布后94版本证书转换期限 按照1994版的标准认证/注册的组织应尽快向2000版转换。 对按照1994版的ISO9001、9002和 9003标准颁发的证书有效期最长为 3 年，最迟至2003年底。 八、2000版ISO9000族标准的构成 九、ISO9000: 2000标准的特点 增加了质量管理原则部分。它是2000版ISO9000族质量管理体系标准的基础，也是组织最高管理者提高质量管理水平和改进业绩的准则。 介绍了质量管理体系的12条基础知识。 在ISO8402：1994的基础上对术语进行删减和增加。 介绍了术语的替代原则和概念关系图，以有助于对术语的理解和使用。 十、2000版IS09000族标准的构成 * * ISO——国际标准化组织 TC176——第176技术委员会，质量管理、质量保证技术委员会。 ISO9000族标准就是由ISO/TC176制订发布的。 ★1987版ISO9000族标准 ★1994版ISO9000族标准 ★2000版ISO9000族标准 新项目（Programe)建议（NP） 工作草案（WD）( D-Draft-草案） 委员会草案（CD） 国际标准草案（DIS） 最终国际标准草案(FDIS) 国际标准（IS） 1997年第四季度:制订工作草案(WD)第一稿 1998年第一季度:制订工作草案(WD)第二稿 1998年第三季度: 委员会草案(CD)第一稿发布 供成员国讨论 1999年第四季度: 国际标准草案（DIS）供成员国表决； 2000年第三季度:最终国际标准草案(FDIS)发布 2000年第四季度:国际标准(IS)发布 （2000年12月15日） 1、94版标准在使用过程中暴露出许多缺陷： 相容性差 通用性差 标准数量太多：22标准+2技术报告 程序要求过多：20个要素19个程序 三种保证模式不便于多类型产品组织 2、标准定期修订规则的要求 5年左右修订一次 ■ISO9000:2000质量管理体系——基本原理和术语 ■ IS09001:2000质量管理体系——要求 ■ ISO9004:2000质量管理体系—业绩改进指南 ■ ISO19011:2001质量和环境审核指南 上述为ISO9000族的四个核心标准。 ■ TR质量管理体系——选择和使用 ■ TR质量管理应用原则和指南(TR—技术报告) ISO9000:2000质量管理体系—基本原理与术语 ISO9001:2000质量管理体系-要求 ISO9004:2000质量管理体系—业绩改进指南 ISO19011:2002质量和环境审核指南 TR：质量管理体系—选择和使用 TR：质量管理应用原则和指南 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? *