QC小组复习要点.pptVIP

* 一、问题解决型课题程序是否有差异？ 二、选题的基本要求是什么？ 三、为什么进行现状调查？ 四、什么是目标制定的依据？ 五、什么情况下进行目标可行性分析 ？ 六、什么是指令性目标？ 七、原因分析选用工具的原则是什么？ 八、确定主要原因的步骤和方法有哪些？ 九、制定对策时应注意什么？ 十、怎样描述实施过程？ 十一、经济效益如何计算？ 十二、巩固期时间要多长？ 十三、怎样制定巩固措施？ 小组活动程序所关注要点： 本阶段关注要点： 一、统计方法分为几类？有哪些特性？ 二、波动有几种？正常波动和异常波动的特点？ 三、分布有几类？常见的分布有哪几种？ 四、正态分布的主要影响参数有哪些？ 五、统计数据有几类？分别服从于什么分布？ 六、平均值、中位数、方差、标准差、极差如何计算？ 七、不合格品数、不合格数、不合格率属什么数据？ 八、表示集中位置、分散程度的数据分别有哪些？ 九、什么是两类错误和风险？表现形式是什么？ 本阶段要点回顾： 一、什么方法既可用于统计型，又可用于情理型？ 二、调查表分几类？调查表是否可以更改？ 三、怎样进行分层法？ 四、头脑风暴法采用什么形式？讨论时应注意哪些问题？ 五、头脑风暴法有不同意见怎么处理？ 六、关联图如何判断末端因素？中间因素？ 七、排列图依据什么原则进行排列？ 八、一张因果图或系统图可以分析几个问题？ 九、原因分析应该分析到第几层？ 十、什么是末端因素？ 十一、什么情况下用关联图进行原因分析？ 分布有两类：连续型和离散型 正态、二项、泊松 均值 和 标准偏差 不合格数：控制图为C 原称为缺陷数，指样品大小不变情况下的不合格数。如：一个部件、一台设备、一定面积或任何一定 的单位所出现的不合格数目。布上的庛点、设备的故障次数、办公时的差错次数等。 单位不合格数：控制图为U 原来的单位缺陷数，指样品大小不同的情况下的不合格数。 分布有两类：连续型和离散型 正态、二项、泊松 均值 和 标准偏差 不合格数：控制图为C 原称为缺陷数，指样品大小不变情况下的不合格数。如：一个部件、一台设备、一定面积或任何一定 的单位所出现的不合格数目。布上的庛点、设备的故障次数、办公时的差错次数等。 单位不合格数：控制图为U 原来的单位缺陷数，指样品大小不同的情况下的不合格数。 * * * 分布有两类：连续型和离散型 正态、二项、泊松 均值 和 标准偏差 不合格数：控制图为C 原称为缺陷数，指样品大小不变情况下的不合格数。如：一个部件、一台设备、一定面积或任何一定 的单位所出现的不合格数目。布上的庛点、设备的故障次数、办公时的差错次数等。 单位不合格数：控制图为U 原来的单位缺陷数，指样品大小不同的情况下的不合格数。 分布有两类：连续型和离散型 正态、二项、泊松 均值 和 标准偏差 不合格数：控制图为C 原称为缺陷数，指样品大小不变情况下的不合格数。如：一个部件、一台设备、一定面积或任何一定 的单位所出现的不合格数目。布上的庛点、设备的故障次数、办公时的差错次数等。 单位不合格数：控制图为U 原来的单位缺陷数，指样品大小不同的情况下的不合格数。