TS16949内部审核员试题.pdfVIP

中国3000 万经理人首选培训网站 TS16949 内部审核员试题 单位： 姓名： 成绩： 注：本试卷共100 分，70 分以上(含)为合格，70 分以下为不合格 一、名词解释：（每题2 分，共6 分） 特殊特性： 作业准备验证： 顾客导向过程: 二、判断题（正确以“√”表示，错误以“×”表示，每题2 分，共30 分） 1. 必须采用多方论证的方式进行产品质量先期策划。（ ） 2. 对公司与顾客所签定的每一份合同（订单）均应按ISO/TS16949:2009 7.2.2 的要求进 行评审。（ ） 3. 按合同规定，机床厂的顾客已对其供应商提供的电脑程控配件作了验证；因此，机床厂 就不必再对该配件制造厂作供方评价。（ ） 4. 对于所有的不合格必须采取纠正措施或预防措施。（ ） 5. ISO/TS16949:2009 版质量管理体系 （技术规范）标准实际上是对企业产品技术规范的一 种补充。（ ） 6. 在紧急状态下，进货产品来不及检验时，可实行“紧急放行”，但必须要有严格的可靠追 回程序。（ ） 7. 当一个企业的某个过程由其供方承担委外加工时，公司应将其在质量管理体系 予以明 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 中国3000 万经理人首选培训网站 确识别和鉴定,但企业无需对此过程进行控制。（ ） 8. ISO/TS 16949 技术规范已通过ISO 技术委员会3/4 成员国的投票同意，每隔三年ISO 技 术委员会要对其进行一次评审，以决定其是否可转化为国际标准。（ ） 9. 过程方法的目的是：组织在于获取持续改进的动态循环，使组织在产品、组织绩效和业 绩、有效性和效率方面取得更大的收益。（ ） 10. 过程方法的优点是：对诸多过程的系统中单个之间的联系以及过程的组合和相互作用进 行连续的控制。（ ） 11. 第三认证机构的注册审核员和组织内部的体系审核员都必须要求能够熟练运用IATF 规 定的所谓的“单一/统一的过程方法”来进行ISO/TS 16949：2009 质量管理体系的审核。 （ ） 12. IATF 规定的所谓的“单一/统一的过程方法”是指：即组织应首先识别那些与顾客直接 连接的为数不多的过程，如：①、市场分析/顾客要求、②、销售/顾客反馈等。这些过 程的输入是顾客要求，输出是顾客满意。每一个顾客导向过程 都可能有若干个相互关 联的 持过程，相关的顾客导向过程间通过管理过程与顾客保持联系和沟通。如此构成 的ISO/TS 16949 质量管理体系形如 “章鱼”（即：章鱼图），有许多触手一样的过程模 式，每一对触手就是 “顾客导向过程”的输入和输出。一个组织通常是通过这些触手与 顾客进行紧密联系的。（ ） 13. “乌龟图”中的问题“四只脚”着重考虑了每一个过程的内在风险。管理者使用这四个 问题开发用来降低其组织特有的过程风险的综合计划。这些措施可以促使组织建立必要 的 持过程，使用适当的设备，提供合适的培训，安装有效的测量体系，开发有用的工 作辅助装置。（ ） 14. 在仓库储存的物料和成品需要定期检验以防止变质。（ ） 15. 设计过程的监视是管理评审中不可或缺的输入。（ ） 三、单项选择题：（在正确答案前打 “√”，每题2 分，共10 分） 1、统计过程受控是指： A）没有变差 B）只有普通原因的变差 C）只有特殊原因的变差 D）变差在技术规范允许的范围内 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 中国3000 万经理人首选培训网站 2、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前， 派你去参加对该厂的 量管理体 系进