王家荣-管理沟通——构架起企业HR管理激励机制的高架桥.docVIP

管理沟通——构架起企业HR管理激励机制的高架桥 作者/转载者: 胡金迪 　发表时间:2005-1-7 16:59:57 -------------------------------------------------------------------------------- [内容摘要]本文概括的描述了目前我国企业人力资源管理中沟通激励的运用情况和重要作用，从管理学、人力资源、心理学角度对企业如何建立符合中国本土特色的管理沟通模式和激励机制，提出了基本的观点和建议 [关键词语] 管理沟通(management communication) 企业(business) HR管理(Human Resources management) 激励机制(motivation system) 高架桥(高速、畅通、现代) 一、案例：鸭子只有一条腿 某城市有个著名的厨师，他的拿手好菜是烤鸭，深受顾客的喜爱，特别是他的老板，更是对其倍加赏识。不过这个老板从来没有给予过厨师任何鼓励，使得厨师整天闷闷不乐。 有一天，老板有客从远方来，在家设宴招待贵宾，点了数道菜，其中一道是老板最喜欢吃的烤鸭。厨师奉命行事。然而，当老板夹了一只鸭腿给客人时，却找不到另一只鸭腿，他便问身后的厨师说：“另一条腿到哪里去了？” 厨师说：“老板，我们家里养的鸭子都只有一条腿！”老板感到诧异，但碍于客人在场，不便问个究竟