面向多终端异构系统的票务协同服务平台研究.pdfVIP

2013年 12月 中 国 管 理 信 息 化 DeC．，2013 第 16卷第24期 ChinaManagementInformationization Vo1．16，No．24 面向多终端异构系统的票务协同服务平台研究 赵庆聪，李紫未 (北京信息科技大学 信息管理学院，北京 100192) [摘 要]在异构系统网络环境中，怎样保证信息发布的准确性和不可修改性，是保证通过中间件的票务服务准确有效的难 点 本文阐述 了协 同服务平台与异构票务系统间的 “连接 中间件”方案设计 ，并研究制定连接 中间件和不 同主体的异构票 务 系统的接 口规范和协议规范，以此来实现票务协 同服务平 台的功能，同时最大限度地提高系统的安全性和兼容性。 [关键词]协 同服务 ：中间件 ；票务 doi：10．3969／j．issn．1673—0194．2013． 041 [中图分类号]F724Il6 [文献标识码]A [文章编号]1673—0194(2013)24—0()66I—02 票务服务是连结文艺演出与观众最直接 的纽带．票房收入 统间基于不 同元数据基础 的折扣 、套票、组合票规则，实现准确 、 也是文艺演出经济收益最主要的来源。随着网络技术、移动通信 实时的记账、对账 、分账结算功能 ，不仅对接人平 台的各相关方 技术的发展．票务服务行业也利用这些技术不断升级服务水平， 提供精准的数据报表和统计分析．而且可以对行业监管部门提 提供了网络售票 、电话售票 、电子票、移动售票等全方位 的票务 供准确的行业数据。为了使中间件能够融人到现有的票务产业 服务 但从总体来看．现阶段国内的文艺演出票务服务还处于分 中．制定了严格的分账模式和比例。 散经营状态．不同运行商 自行开发的票务系统没有统一的体系 中间件投入使用后会与双方的票务系统进行分账．一张门 结构、技术标准和运营规范 。为了代理不 同独立票务系统中的票 票票价会分为票务总代理分成 、中间件分成、第三方票务公司销 品．票务运营商不得不安装超过 lO家的系统终端 ．并领取相应 售分成 3部分。并且每完成一张 门票的销售全过程 ，中间件都会 的不同票板．如有 自有系统则需要人工加入票品信息 。但无法做 自动生成相应账 目报表。在一个票品完成后 ，中间件会统计 以上 到在线选座、票品信息即时显示等功能，大大增加了工作量和管 三方面的账务信息．形成报表。以此解决三方分账问题。 理难度 ．降低了票务服务水平 ．限制 了代理渠道优势的充分发 其 中。分账的计算方式如下： 挥。 销售商应收金额 ：中间件分成比例 ×销售商分成比例 X 从欧美演出行业发达的国家和地区来看．其票务服务提供 票价 提供商应收金额 =(1一中间件分成比例)×票价 商发展时间较长。规模较大。拥有成熟稳定的技术系统，形成了 项 目总金额 =提供商应收金额 +中间件应收金额 +销售 相对统一的标准 ．在当地 的票务市场中处于相对垄断地位 。相对 商应收金额 于文艺演出票务服务 。国内的电影票务市场发展较为成熟，院线 2 票务协同服务平台的关键技术—— 中间件技术 制的经营、统一的国家电影院票务系统标准的推行．也可为文艺 协同服务平台接入的不同票务系统的信息资源和服务资源 演出票务服务与技术发展提供借鉴。 大都采用了不同的技术与体系结构 ．其异构性主要体现在 3个 结合国内外的市场和技术发展趋势．国内票务行业的发展