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完整版-质量工程师考试模拟题精选 1、质量因素可分为人、机器、方法和（?）等五个方面。? 　　A.?售后服务?? 　　B.?精密度? 　　C.?维修?? 　　D.?环境? 　　说明：对质量因素的分析可从5M：人、机、料、法、环、（即人员、设备、原材料、工艺方法、环境）等方面考虑。? 　　本题参考答案为D.?? 　　2、质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于（?）。? 　　A.?一个强调持续改进，一个没有强调? 　　B.?一个为了提高质量，一个为了稳定质量? 　　C.?一个是全员参与，一个是部分人参与? 　　D.?一个要用控制图，一个不需要? 　　说明：质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。? 　　质量控制是质量管理的一部分? 　　质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力，使全过程处于受控状态；质量改进的重点是提高质量保证能力，从而不断提高顾客的满意程度。? 　　本题参考答案为B.?? 　　3、设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，（?）可以用来帮助建立假说。? 　　A.?矩阵图?? 　　B.?PDPC?法? 　　C.?因果图?? 　　D.?排列图? 　　说明：建立假说的有效工具是因果图。? 　　本题参考答案为C.?? 　　4、质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有（?）。? 　　A.?因果图?? 　　B.?直方图? 　　C.?PDOC?法?? 　　D.?系统图? 　　说明：本题同上一道题一样，考察的是质量改进常用工具的作用，题中所说明确问题阶段应使用的统计工具是系统图。系统图又称为树图或树型图，是将要实现的目的与需要采取的手段或措施绘制成图，来明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。? 　　本题参考答案为D.?? 　　5、如果把实现的目标及需要的手段和措施系统展开以明确问题重点，可以用（?）。? 　　A.?系统图?? 　　B.?网络图? 　　C.?流程图?? 　　D.?直方图? 　　说明：本题是上一道题的另一种问法。针对这一类问题，读者应举一反三，熟练掌握。? 　　本题参考答案为A.?? 　　6、KJ?法是（?）的另一种说法。? 　　A.?流程图?? 　　B.?矩阵图? 　　C.?头脑风暴法?? 　　D.?亲和图? 　　说明：亲和图又称KJ?法或A?型图解法；头脑风暴法又叫畅谈法、集思法等。? 　　本题参考答案为D.?? 　　7、头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种（?）思想方法。? 　　A.?系统性?? 　　B.?逻辑性? 　　C.?创造性?? 　　D.?启发性 　　说明：头脑风暴法，又叫畅谈法、集思法等。它采用会议的方式，利用集体的思考，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。? 　　本题参考答案为C.? 1、无论是描述现有过程还是设计新过程，流程图的首要工作是（?）该过程的开始和结束。?　　A.?判别?? 　　B.?考虑? 　　C.?制订?? 　　D.?分析? 　　说明：本题考查的是流程图的应用程序，第一条即为判别过程的开始和结束。? 　　本题参考答案为A.?? 　　2、在系统图中对提出的手段措施要一一评价，需要经过（?）才能确认。? 　　A.?汇报?? 　　B.?预测? 　　C.?调查?? 　　D.?计划? 　　说明：在系统图中对提出的手段、措施要一一进行评价，每项手段、措施是否适当，可行或是否需要经过调查才能确认。? 　　本题参考答案为C.?? 　　3、QC?小组活动成果的评审由（?）和发表评审两个部分组成。? 　　A.?内部质量审核?? 　　B.?管理评审? 　　C.?现场评审?? 　　D.?专家认定? 　　说明：QC小组活动成果的评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成。? 　　本题参考答案为C.?? 　　4、通常所说的6sigma?水平是指过程输出的缺陷率为（?）? 　　A.?3.4ppm?? 　　B.?0.27%?? 　　C.?0.2%?? 　　D.?3.0ppm? 　　说明：通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4?ppm?缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况，是过程在长期运行中出现缺陷的概率。? 　　本题参考答案为A.?? 　　5、?某公司生产的新型电路板其有100?个焊点，这些焊点不能出现虚焊或连焊等缺陷。在过去一个月中共生产了10000?块这样的电路板，发现虚焊连焊等缺陷6000?个。这个生产过程的DPMO?为（D?）? 　　A.?6?? 　　B.?60??