模糊数据问卷调查表的设计及应用_王忠玉.pdfVIP

， 2012 年第14 期 经济研究导刊 No.14 2012 总第160 期 ECONOMIC RESEARCH GUIDE Serial No.160 模糊数据问卷调查表的设计及应用 1 2 王忠玉 ，吴柏林 （1.哈尔滨工业大学 经济与管理学院，哈尔滨 150001;2.台湾政治大学应用数学系，台北 11605） 摘 要：在社会科学研究中，许多测算或观测结果往往不是精确数据，而是或多或少具有模糊属性的数据。如何在问 卷调查表的设计中并入模糊数据，成为模糊数据统计极为重要的探索内容之一。在回顾模糊数据产生背景后，提出三种 模糊数据调查表，并探讨几种特殊条件下的模糊数的隶属度，研究了三种不同的带有模糊数据的问卷调查方式及其应用。 关键词：模糊数据；问卷调查表；设计；应用 中图分类号：F224.9 文献标志码：A 文章编号：1673- 291X（2012）14- 0174- 05 在社会科学研究中，许多测算或测量结果往往不是精确 都会影响被调查者的调查反应。 的实数或者向量，而或多或少是非精确的（non- precise）数或 一、以往调查量表的缺陷 者向量。例如，心理学中许多测算都和不确定性有关。另外， 人的感知认识描述也是模糊的，例如对事物外形及颜色的表 人类的认知、思维和行为时常表现为多层次、多角度的 述等。对这类模糊数据的利用与建模而言，一种有效方法是 认识与理解，这里面存在不确定的特征，有时表现为随机性， 把模糊集合理论与统计理论和方法融合起来。 有时表现为模糊性。在一定场景下，以往李克特式的选项设 在过去20 年间，特别是近 10 年来，由模糊集理论、软计 计并不能真正完全符合被调查者的真实态度和认知。原因在 算和统计学交叉形成了一门新兴的边缘性前沿学科———模 于以往问卷调查的二元逻辑不符合人类的思想和行为模式， 糊数据统计学。模糊数学研究方法及思想对统计分析、建模 容易造成选择的困扰。此外，被调查者有时受制于环境的压 产生着深远而广泛的影响，其中最成功的事例包括模糊聚 力或掩饰某种内心感受，常常不愿表示真实意见和态度，而 类，比如贝兹德克（Bezdek ，1981）和模糊回归分析，比如田中 倾向于大众普遍接受的方向来应付作答，这便导致问卷中无 等（Tanaka et al，1982）。 意见或拒绝回答者占相当大的比例。 模糊统计分析方法以模糊集合理论为基础，对统计学的 以往传统的量表具有“非此即彼”的特点，体现出等距测 明确样本（crisp sample）观念进行推广与发展。“Crisp （明确）” 量的属性。最常用的传统量表可以分为李克特式量表与语义 指的是能在“是”或“否”之间做出一个明确的抉择。如果用数 差别量表两种形式，其计分方式如表1、表2 。 字“1”与“0”分别表示“是”与“否”，那么明确的回答方式即是 表1 李克特式量表 清楚地在“1”与“0”两者之间必选其一，没有中间灰色地带。 李克特式量表 实际上在现实世界中，人类思维多元化模式以及复杂多变的 语义选项 非常不满意 不满意 稍微满意 满意 非常满意 社会现象中，对这种似似而非、模棱两可的判断或认知进行 计分值 1 2 3 4 5 统计推断就要使用模糊统计分析方法，提取有用信息，做出 表2 语义差别量表 正确决策。