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SPECIALREPORT 转型发展湖北攻坚 流程建设撬动管理模式变革 通过流程银行建设 ，大冶农村商业银行稳步推动管理模式囱 “科层制”向集约化 流程化 精细化方向转变 ，找准 了转型的切入点 文／本刊记者 李晓海 + 进全 国农商行 “标杆银行”—— 梳理和修订 ，完善了342个制度，并将制度 湖北大冶农村商业银行的总行大 和操作规程汇编成册。力求 “一项业务一本 楼一楼大厅 ，迎面可以看到墙壁上 “建流程 手册、一个流程一项制度、一个岗位一套规 银行、创一流业绩”的 口号。 定”。 作为湖北省农信社首家流程银行试点单 同时，围绕以客户为中心，按前中后台 位，大冶农村商业银行 自2011年