质量管理要处理好九大关系.pdfVIP

要搞好产品质量，不仅要始终 来，而应从全局角度、用战略的眼光 能保证生产任务的完成。 坚持“质量是企业的生命、质量是 来分析，辨证地看待他们之间的内 四、质量与环境的关系 竞争的核心”的质量管理理念，而 在联系，切实把安全、质量搞好，谋 环境可直接或间接地影响产 且要在生产中处理好与质量有关 求两者健康、协调的发展。 品质量，一方面通过环境的一些具 的内在关系。 二、质量与成本的关系 体因素直接作用在产品上、影响着 一、质量与安全的关系 搞好产品质量、降低质量事故 产品的质量，如生产环境中的温湿 “质量是企业的生命，是企业竞 的发生，就能降低企业生产的成本。 度对有些产品的影响就非常之大， 争的核心”，没有过硬的产品质量就 增加对质量的投入，一般也能提高 在温湿度不符合要求的情况下生 没有生产的安全。机器设备、原材料 产品质量。质量与成本之间的关系 产，极易造成产品质量问题，所以 质量不合格，最容易导致安全事故 也是相互依存、相互促进的关系。没 有的产品在生产环境中必须安置 的发生。产品质量不合格，最容易导 有过硬的产品质量，降低产品成本 空调机，以调整温湿度，使温湿度 致产品在使用过程中发生安垒事 只是一句空话，要降低产品成本，就 保持在一个最佳范围内，从而保证 故，如近几年发生的“热水器触电事 必须防止质量事故的发生、杜绝产 产品质量。另一方面，环境还通过 故”、“高压锅爆炸伤人事故”等与产 品报废现象。 影响人的思想情绪来制约产品质 品质量低劣密切相关，因此没有质 三、质量与生产的关系 量。例如，一个人如果没有睡好觉、 量，就没有安全，同样就没有企业经 生产是每一个生存着的企业每 家庭不和睦以及离婚、失恋等，上 济效益。安全是企业生产的头等大 天都要面临的问题，没有生产就不 班时情绪就低落，打瞌睡、思想分 事，如果安全措施不落实，事故不 存在着“安垒问题”、“质量问题”、 散、精力不集中，违章现象就难免 断，员工就会担惊受怕，情绪波动， “成本问题”，没有足够的生产规模 发生，产品质量就很难保证，再比 操作时精力难以集中，这种情况下， 和产品品种，企业同样没有市场竞 如生产场所的条件、机器设备的状 产品质量也就很难保证。要提高产 争力。但是在人员、机器设备、工艺 况、绿化情况、通风情况都对员工 品质量必须保证生产的安全。质量 都未发生改进的情况下，不顾实际 的思想情绪有影响，从而间接地影 与安全的关系是相互依赖、相互促 无限制的延时、延点的办法来扩大 响着产品质量，因此我们要不断改 进的关系，没有过硬的产品质量，就 产量，势必导致员工只顾产量、不顾 善员工的生产工作环境和家庭环 没有产品生产、储存、使用的安全， 质量，只顾速度、不顾结果的现象发 境，使员工始终处在一个优美、舒 没有生产的安全，也就不可能生产 生，实践证明，推行“质量公示制”， 适的生产和生活环境中，造就员工 出优质的产品。在实际生产中，我们 能有效帮助员工正确处理好质量与 一个良好的思想情绪，从而达到提 不能将质量与安全人为地对立起 产量的关系，既能保证产品质量，又 高产品质量的目的。 万方数据 五、硬件与软件的关系 要时采用“控制图”进行控制，以便 内容决定形式，形式依赖于内 质量管理中的硬件与软件是 及时从“人、机、料、法、环、测”等六 客，内容与形武相互依存、相互作 指生产设备、监视测量装置与质量 大因素的偶然波动中，找出它们的 用，密不可分。抓好产品质量是内 管理的方式、方法两个方面。搞好 异常固素，从而防止质量事故的发 容，开展各种质量管理活动是形 产品质量没有先进的设备和监视 生。 式，没有丰富多彩的质量管理活动 测量装置不行，没有先进的质量管 七、大事与小事的关系 形式是不行的，是搞不好产品质量 理方式、方法更不行。我们在抓硬 欲话说：“小洞不补、则大洞吃 的。离开了质量这个主题内容，更 件建设的同时，必须狠抓软件建 苦”，在产品质量管理工作中的大 不行，更不可能搞好产品