广西民族大学成人高等教育人力资源与管理考试A卷答案.docVIP

广西民族大学成人高等教育考试试题 课程名称：《人力资源与管理》 考试日期：年月考核时长：120分钟 考核方式： 卷 试卷类别： A卷 一、名词解释（30分） 1、人力资源管理（6分） 人力资源管理实际上是一个过程，它不仅要完成获取、培训、评价和报酬雇员的工作，同时要处理劳资关系、雇员健康和安全问题以及公平有关的其他一些问题。 2、人力资源信息系统（6分） 是组织对人力资源方面的信息进行收集、加工、存储和利用的全过程。 3、内部招聘（6分） 内部招聘是指企业内部去获取企业所需要的各种人才。 4、绩效考核周期（6分） 指多长时间对员工进行一次绩效考核的。 5、目标管理法（6分） 就是先由企业确定提出一定时期内期望达到的理想总目标，然后各个部门和全体员工根据总目标确定各自分目标并积极主动想方设法使之实现的一种管理方法 二、计算题（20分） 1、某商场食品柜组年计划销售额为1800万元，销售人员人均年销售定额为36万元。预计定额完成率为102%，员工出勤率为95%，按照劳动效率定员计算法计算其定员人数。 答：劳动效率定员人数=1800/36*1.02*0.95=52人 2、某空调制造公司人力资源需求如下表 年份 产量（万台） 劳动生产率（台/ 人） 员工需求量（人） 1997 20 50 4000 1998 30 55 5455 1999 40 55 7273 2000 60 50 12000 2001 70 60 11667 2002 80 54 2003 100 54 请根据历史数据，算出1997-2001年平均生产率为54台/人。根据公司产值预测2002年、2003年的员工需求量。 答：2002年员工需求量为：8000000/54=14815（人） 2003年员工需求量为54=18159(人) 三、简答题（30分） 1、人力资源的特点。（6分） （1）主观能动性 （2）时效性 （3）社会性 （4）成长性 2、人力资源信息系统建立的原则有哪些？（6分） （1）简单性原则 （2）灵活性原则 （3）统一性原则 （4）可靠性原则 （5）经济性原则 3、职务评价的原则有哪些？（6分） （1）系统性原则 （2）实用性原则 （3）标准化原则 （4）能级对应原则 （5）优化原则 4、简述内部招聘的缺点（6分） （1）容易形成企业内部人员的板块结构 （2）可能引发企业高层领导的不团结因素 （3）缺少思想碰撞的火花，影响企业的活力和竞争力 （4）当企业高速发展时容易以次充好 （5）徇私舞弊现象难以避免 （6）会出现涟漪效应 （7）近亲繁殖影响企业的后续发展 5、现在培训模式有哪些？（6分） （1）岗位轮换‘ （2）外包培训 （3）产学结合 四、论述题（30分） 试论述劳动法所规范的劳动关系的法律特征 劳动关系是实现劳动的过程中发生的关系，与劳动者有着直接的联系‘ 劳动关系的双方当事人，一方是劳动者，一方是提供生产资料的劳动者所在单位，如企业，事业单位、政府部门等 劳动关系的一方劳动者要成为另一方的所在单位的成员，并遵守单位内部的劳动规则。劳动关系的基本内容包括劳动者与用人单位之间工作时间、休息时间、劳动报酬、劳动安全卫生、劳动纪律与奖罚，劳动保险及其职业培训等方面形成的关系。 下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！ 员工年终工作总结【范文一】 　　201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 　　一、虚心学习，努力工作 　　(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 　　(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! 　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 　　(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织