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-------ERP 运行MRP的主要数据：物料的需求信息;产品结构;采供提前期;库存信息 MRPII与MRP的主要区别：1-MRPII运用了管理会计的概念，实现了物料信息同资金信息的集成，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的经济效益。2-ERP不仅能处理企业内部资源信息，同时还能处理与企业外部环境有关的信息，体现了按市场需求制造及供应链管理的思想。 ERP与MRP、MRPⅡ的关系： ERP是一个高度集成的信息系统。 从MRP到MRPⅡ再到ERP，是制造业管理信息集成的不断扩展和深化。 MRP是ERP的核心功能，MRPⅡ是ERP的重要组成。 ERP不仅仅是信息系统，更是一种管理理论和思想，它充分利用企业的所有资源，包括内部资源和外部市场资源，为企业制造产品和提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目标。 工作日历:生产日期、休息日期和设备检修日。 物料清单的作用:使系统识别产品结构/联系与沟通企业各项业务的纽带。 计划BOM:进行主生产计划生成，需要使用计划BOM作为拆分的标准依据，与标准的BOM相比，它用于主生产展开，因此称为（主生产）计划用物料清单。 ERP软件系统功能模块:基础数据管理/生产计划/生产管理/供销管理/财务和成本 基础数据管理内容:项目主文件/维护物料清单（BOM）/工艺路线/库存管理计划。 MPS是ERP工作的逻辑起点，因此ERP在企业的应用必须从MPS开始，也就是说，企业必须具有完整的MPS。 成功实施ERP系统的关键因素：上层人员支持参与/组织实施领导机构/成功实施案例/ BPR思想进行流程再设计； （5）积极开展长期有效地教育与培训活动，真正认识到教育和培训对整个系统实施和正常运行的重要性； （6）同有关管理咨询组织和软硬件供应商建立长期关系，借助于外部支持力量解决实施过程中出现问题； （7）认识到数据管理的重要性，对数据的精度和处理事务工作进行检查和指导； （8）重视员工在企业管理日常工作中的作用，做好人力资源管理工作； （9）建立良好的实施方法和规划，规范实施工作行为，使各项工作科学合理、高效； （10）不断对已经开展的业务活动进行审查和评估，修正实施行动。 ----SCM 供应链特征：复杂性/动态性/市场驱动型/交叉性 分类：容量和用户需求-平衡/倾斜；功能模式-有效性和反应性； 供应链管理：6R PTQQSP 供应链管理的特征：综合系统/市场拉动/全局最优/战略合作伙伴关系 供应链流程的推/拉法分析:对顾客订单的反应启动拉动流程；对顾客订购预期的反应启动推动流程。 运作机制：合作/决策/激励/自律 SCOR：适合于不同工业领域的供应链运作参考模型。第一个标准的供应链流程参考模型，3层，用户主要在第三层； 功能-有效/革新-反应； 应用：ECR/虚拟供应链/敏捷供应链 ---BPR 组织内部的变革 许多组织发现它们的业务流程主要存在如下的问题： 解决大企业病 部门割裂完整的流程 按照分工原则建立的职能型组织，虽然可以很好地明确各部门的职责，但是把横贯组织内部各部门的完整的流程割裂成若干部分，很容易产生“各为其政”的现象。 员工缺乏顾客导向的思想 在按照分工原则建立的等级制职能型组织中，员工以上级为导向，而不是以顾客为导向，所以员工遇事便从自己部门的角度出发，只考虑本部门效率的优化，如何让其直接领导满意，而很少考虑如何让顾客满意。 官僚习气严重 随着组织规模的扩大，以单一的指令传递渠道和严格的规章制度构成的职能型组织，容易导致官僚作风蔓延，产生僵化现象。在当前不稳定因素多于稳定因素的时代，这种职能型、金字塔状的“官僚化”组织暴露的弊病也尤为突出：管理层次增加、信息传递扭曲、响应速度延缓。 缺乏资源共享的信息平台 建立支持流程的信息平台，可以把流经业务活动的相关信息采集下来，应用网络技术、ERP（企业资源计划）等管理软件来集成组织的各种流程，建立面向流程的运作方式，实现跨地区、跨业务的信息共享和处理。 业务流程的功能P254 实现不同分工活动的结果连接 反映活动间的关系 顾客需求驱动的BPR:指急剧变化的市场和顾客不断提升的期望值，使企业不得不改造现有流程，以便对瞬息万变的市场需求做出快速反应，以有效地提供顾客满意的产品和服务。 BPR的特征 “根本性”思考 表明业务流程重组所关注的是企业核心问题。 “彻底性”再设计 意味着是对事物追根溯源，是对企业进行重新构造，而不是对企业进行改良、增强或调整。 “巨大改善” 意味着业务流程重组追求的是要使企业业绩有显著的增长、极大的飞跃。 “流程” 意味着业务流程重组追求的是横贯企业各个部门的整体的流程重组和全面优化。 ?Hammer提出，实施过程重组必须符合七个原则。 七原则说: 原则一