企业电子商务发展模式研究.docVIP

企业电子商务发展模式研究 摘 要 本文论述了企业电子商务发展的三种模式：简单模式、高级模式和完全模式。从基础网络环境、网络营销体系、电子商务对组织体系影响三个方面进行论述，阐述了企业电子商务发展的不同阶段，企业应采取的措施和策略。本文认为企业电子商务发展就是充分利用网络资源，建立或者优化网络营销体系，逐步改造传统的商务链，改进自身的组织结构，实现企业电子化的流程再造，达到新的营销体系与组织结构的完美统一，最终实现企业的商业目标。企业“触网”是企业电子商务的开始，企业发展电子商务的目标是实现企业的商业目标，网络化的营销与企业组织结构是否完美统一是衡量企业电子商务成功与否的重要标志，企业发展电子商务的过程就是企业网络应用的过程，就是企业电子化流程再造的过程。 关键词：电子商务；模式；网络营销；电子支付；业务流程再造；企业资源规划；客户关系管理 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Abstract This article discusses three modes of the development of enterprise e-Business：simple mode, advanced mode and complete mode. Based on the influence of the basicnetwork environment, e-Marketing system and e-Business to organization, itexpatiates the different phases of the development of e-Business and the strategies andactions that the enterprise should take. For the purpose of developing the e-Business,the enterprise should take full advantages of network resources, build or optimize thee-Marketing system, reconstruct the traditional business chain, improve itsorganization, implement the rebuilding of the enterprise electronic routine, reach theperfect union of the new marketing system and organization, and finally achieve thebusiness target. `Contacting the Internet is the beginning of the enterprise e-Business.Enterprise developing its e-Business is for achieving the business target. The perfectunion of the network marketing and enterprise organization is one of the mostimportant evaluation for a successful enterprise e-Business. The process ofdeveloping enterprise e-Business is the process of applying the enterprise network andalso is the process of rebuilding the enterprise electronic routine. Keywords： E-Business； Mode； E-Marketing； E-Payment； Business routine rebuilding；Enterprise Resource Plan ning(ERP)；Customer Relationship Management ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 目 录 摘要 1 Abstract 2 1企业电子商务发展概述 3 1.1 企业电子商务的概念 3 1.2 企业电子商务应用现状 4 2 电子商务发展模式研究 5 2.1企业电子商务模式分析 5 2.2.1与Intemet互连 6 2.2.2 企业网站建设 8 2.3 网络营销体系的建立 10 2.3.1网络营销的含义和特点 10 2.3.2 网络营销的方法 11 3企业电子商务案例分析 12