分销渠道管理期末复习材料.docVIP

分销渠道管理 1、论述分销渠道的演变 P4 分销渠道的演变经历3个阶段： （1)单一渠道: 20世纪60年代以前，大部分的公司处于大量市场分销阶段，采用单一销售渠道来覆盖目标顾客。在这个阶段，竞争相对还不那么激烈，主要集中于产品和价格上的竞争，也是由当时的社会生产力和科技水平决定的。 （2）双渠道： 20世纪60年代后期至80年代初期，直接销售和分销商网络常常被结合起来使用以争取覆盖更大的市场，并且部分公司采用直接营销策略实现更有效地到达目标顾客。 （3）多渠道：20世纪80年代后期，越来越多的公司采取多渠道模式，多渠道的整合使用利用传统的、联合的和非常规的资源分配计划来全面服务于顾客的需要。多渠道模式不仅方便了消费者选购商品，更重要的是不同的渠道迎合不同消费者的需求。 2、论述竞争环境中的4种竞争类型 P13 水平竞争：指同一渠道级别中相同类型公司之间的竞争。这是最直观的，也是讨论最频繁的竞争类型。 类型间竞争：指同一渠道级别中不同类型公司间的竞争。 垂直竞争：指渠道中不同级别的渠道成员之间的竞争。 渠道系统竞争：指一个完整的渠道与另一个完整的渠道之间的竞争。渠道成员必须是有组织的、密切关联的机构，这样他们才能作为整体组织参与竞争。 论述制定分销渠道战略的基本流程 P23 （制定企业总体战略→制定市场营销战略→进行SWOT分析→制定分销渠道目标→制定具体渠道战略→分析