美容导师考核与升降级管理方案.docVIP

美导薪资绩效管理办法 为给公司市场销售人员（美容讲师、美容导师）提供一个公平竞争的平台，全面调动和激发其积极性，进一步提高公司销售业绩，特制定本方案。 本办法规定了公司销售部美容讲师、美容导师的等级标准及考核、晋升制度。 一、美容导师等级标准及工资待遇 （一）、美容导师的定位： 1、公司形象的代表 2、公司与代理商、美容院三方沟通的桥梁 3、消费者购买产品的引导者 4、将化妆品推荐给客户的专家 5、将客户意见向公司反馈的媒介 6、市场信息的收集者 7、产品使用的技术专家 8、顾客皮肤的专业顾问 9、培训加盟店BA成为产品使用及销售的行家 （二）、美容导师应具备的专业素质和素养 1、推广公司形象，传递公司信息 2、积极主动向客户推荐公司产品 3、按照服务标准指引、保持高水平服务素质 保持仪容整洁（应穿上公司制服） 耐心、有礼地向客户介绍 积极的工作态度 每月完成销售业绩 及时反映客户情况 准时提交各类工作总结报告 培养市场意识，及时反映竞争对手及同类产品的发展动向 不断进行业务知识的自我补充与提高 10、服从公司的工作调配与安排 11、严格遵守公司的各项规章制度 12、严格遵守行业内保密制度，不得直接或间接透露公司客户资料，不得直接或间接透露公司资料，如薪金、佣金等，不得直接或间接透露公司的发展战略、业绩及有关的业务秘密。 （三）、美容导师的综合能力 1、应变能力和协调能力