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6B2B电子商务 案例:当当书店 当当网上书店成立于1999年11月,是全球最大的中文网上书店。当当由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软库(Softbank)和中国科文公司共同投资,其管理团队拥有多年的图书出版、零售、信息技术及市场营销经验 . 案例:当当书店 当当的前身科文书业信息公司 。是做书目数据库,1997年就明确了公司3年后有两个方向,一个是卖数据库,再就是做网上书店. 1999年引来国外风险投资,成立当当书店. 案例:当当书店 1999年下半年曾经有200多家网上书店 当时在一夜之间涌现出很多家网上书店,其中不少都打出了最大、最多的旗号,当当当时也称自己是全球最大的中文网上书店. 当当打出“最大”的牌子,是指品种最全,当时没有人跟当当争品种,业内认为当当这种多品种的模式是不成功的,他们要做精品,要做小品种,像俱乐部一样,这是模式之争. 案例:当当书店 从成立到现在,作为B TO C的网上书店,当当一直是销售额第一。 一.定位准确: 当当在网络泡沫泛起的时候,定位准确,不抢风头。坚持B2C的模式,总裁李国庆曾说,就是死也要死在B2C上.而且坚信自己的实力.所以到现在还活得挺好。 案例:当当书店 当当抓住了三个重要的事情: 第一, 就是有一个好的品牌; 第二,品种,品种,还是品种。 第三, 是打折. 二. 人才 用的都是一流的人才,并且从一开始就用水泥式(传统型的)的人才,当当是最早一家提出鼠标加水泥的. 案例:当当书店 李国庆本人在出版业做了十年,来自这个行业,而且一直在这个行业生存下去,他用个人的信誉度压在这个公司上,不是说最后欠了大家钱后就跑了,这也是当当很大的资源。 案例:当当书店 三.控制管理 1、当当强调是一家落地的网上书店. 除了在网上接收定单,处理定单,库房给人的感觉,完完全全是一个出版物邮购公司,每天都是几千包上万包,一包就几本,每个人都有一个帐户,有的还有余额,这一套管理完全是邮购的管理,所以当当本身就是一个落地的公司。 案例:当当书店 2、与新华书店总店的合作. 第一,当当现在是新华书店总店批销中心的第一大客户。 第二个合作的内容是数据,新华书店总店批销中心的计算机管理系统跟当当完全接轨,有非常平滑的接口,无摩擦,时时能把库存数反映到当当的机器上. 案例:当当书店 第三种合作,新华书店总店批销中心的全部品种都在网上有售。构筑的完全是一个大型的基于网络的邮购书店和批发商的现代关系。 案例:当当书店 最近当当网上书店又增加了网上商城. 据称,到2005年,当当的年销售会超过10个亿,占到中国一般图书销售的1/8。 * *
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