人力资源开发与管理(第二章)工作分析与人力资源计划.pptVIP

人力资源开发与管理（第二章） 工作分析与人力资源计划 一、工作分析的概念 是对组织中特定的工作岗位的目的、职责、隶属关系、工作环境、任职资格等相关信息进行调研与分析，研究完成该工作所应具备的条件和人员的过程。工作分析的结果是形成工作说明书。包括两部分：工作描述、任职资格（又称职务要求）。 二、工作分析的含义（7W2H） 工作主体（WHO） 工作的服务对象（WHOM) 工作内容（WHAT） 重点（WHICH） 工作岗位（WHERE） 工作时间（WHEN） 工作目的、原因、动机（WHY） 工作方法、如何工作（HOW） 成本（HOW MUCH） 三、工作分析的意义 1、为工作设计提供基础信息。 2、为人力资源规划提供前提保证。 3、为人事决策（招聘、选拔、考核、培训、薪酬）奠定坚定的基础。 4 、避免人力资源的浪费，人尽其才（两种浪费）。 5 、明确界定每一种职位的工作内容，为科学评价员工业绩提供依据。 6、促进组织激励机制的形成，有效激励员工。 7、有利于建立现代企业制度。 四、工作分析的一般程序 工作分析大致依次分为准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段四个主要部分。 （一）准备阶段 1、明确工作分析的意义、目的、方法、步骤； 2、向有关人员宣传、解释； 3、与工作分析有关工作的员工建立良好沟通； 4、组成高效的工作小组； 5、确定样本（代表性、数量、范围）； 6、把各项工作分解