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- 2017-08-26 发布于河南
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2011年物业管理师-全真模拟试题一、单选题(每题1分,满分60分) 1、物业管理起源于19世纪60年代的C.英国2B.房地产是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。 3、因为物业具有(B.固定性 ),所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑与周围环境的协调一致。 4、物业管理是围绕着创造C.安居乐业这一中心开展各项工作的企业行为。 5、物业管理企业的根本任务和基本属性是(D.服务)。 6、物业管理的主要内容不包括A.财务管理 7、房屋装修规划、设计由(C.业主和使用人)进行。 8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的(A.产权“经营权分离)原则。9、物业管理企业可以根据需要通过(B.签订合同)的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。 10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到A.质价相符 11、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以D.法律、法规为依据。 12、物业管理人员应具备的职业道德之一是B.忠于职守,尽职尽责 13、物业管理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合(A.忠于职守,尽职尽责)的职业道德要求。14、物业管理人员要做到人找工作,不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现
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