促销员工作指导文本第一版.docVIP

OKWAP促销员管理手册 促销员是OKWAP灵通数码在市场终端的销售代表、形象代表和推广宣传代表；是公司对各级经销商、零售市场提供销售帮助的代表；是对消费者提供完善的售前、售中、售后服务，并搜集其意见及处理现场各类问题的代表；是公司、经销商、消费者三方面有效沟通的桥梁。促销员应对市场督导负责，积极完成市场督导安排的各项工作，服从上级管理。促销员的工作职责主要包括以下几点： 产品销售 熟悉产品及产品知识，实现对产品的最大量销售 努力掌握销售技巧，提高自身对产品的推介力 贯彻促销主题，促进售点产品销售 提高职业素质，灵活处理销售遇到的各种问题 终端建设及维护 拥有最佳专区、专柜陈列 按公司要求标准化进行货品陈列 保持货品清洁，价格标签清晰、准确 协助零售商、顾客处理现场问题 利用公司推广物料营造售点销售气氛，并维持最佳宣传效果 零售价格执行 执行公司规定的市场统一零售价格 保证价格正确，合乎公司要求标准 市场信息反馈 竞争对手及运营商的活动情况（如促销、价格、新产品上市等） 顾客的反映及评价 产品质量问题的反馈 个人的合理化建议 完成要求的各类报表 客情关系维护 与营业员、零售商保持密切、良好的关系 针对市场中遇到的难题，迅速向上汇报，及时解决问题 招聘、申报流程 申请 同意 同 意 同意 应聘人员填写公司OKWAP促销员登记表，