管理学基础单选题.docVIP

(70年代 )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度 (享利明茨格 )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 (直线职能制)即U型结构，又叫“功能型垂直结构”。 “凡是预则立，不预则废”，是强调(计划)的重要性。 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是(《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》)。 按计划内容的不同可以将其分为(专项计划和综合计划)。 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是(短期决策 )。 按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(政策)，它指明了组织活动的方向和范围。 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡(参与制目标设定法)，企业员工参与企业目标的设立。 从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是( 权责利关系的划分 )。 戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，(主要目标)由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 当领导者面对一个非处理不可的事情时 ，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(转移法 )。 当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的(刚性)。 德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行政组织” 。韦伯主要依据(职权等级 )来描述他的理想的组织模式。 定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的(数据资料 )做支持。 对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是(战略管理)的核心。 法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( 计划、组织、人员配备、指挥和控制)，这五种职能构成了一个完整的管理过程 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以( 4——8 )较为合适。 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于(军队 )。 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即(前馈控制)。 管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的(明确责任 )原则。 激励过程就是一个由(需要)开始，到(需要)得到满足为止的连锁反应。 将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测试方法是(问卷法)。 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(资源的最优配置和最优利用 )，其手段都是管理。 老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于(信息接受者的态度、知识和价值观的影响 )。 零基预算的核心是(一切应按变化后的实际情况重新考虑)。 领导理论的发展大致经历了三个阶段，( 性格理论阶段)侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。 领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养，主要包括(品德、学习、能力、情感 )等因素。 领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在（知人善任、量才适用、用人不疑）等方面。 领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于(分权型)领导。 马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的( 需要层次理论 )。 梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(人际关系学说)。 美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56%；否则，生产管理效率仅提高( 6%)。 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( 80%——90%)。 美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用( M型)组织结构。 美国通