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第七章 创 业 准 备 学习目标 能力目标： 能解释创业所需要的基本知识内容 能写出创业需要的素质和能力 能解释创业所需要具备的心理素质 知识目标： 理解创业所需要的基本知识 掌握创业必备的素质和能力 第一节 创业基本知识 一、工商管理知识二、企业管理知识三、金融、财务、税务知识四、法律法规知识五、公关交际知识 一、工商管理知识 工商管理的基本内容： 首先，是人力资源管理。包括人员的选择、管理、分工、绩效考核等等。人是所有资源中最重要、最活跃的因素。用好人才是创业成功与否的最为重要的要素。因此，要学会识人、用人、管人、激励人等知识，为未来创业奠定人力资源管理基础。 其次，是战略目标管理。包括企业发展的战略目标定位、经营目标、经营规模管理以及实施目标管理的具体措施、方法和步骤等等。这是确定企业发展前进方向目标、决定企业成败的关键。 再次，是经营过程管理。要懂得全面质量管理知识、成本管理知识、供应采购知识、仓储保管知识、现场管理等现代管理知识，保证产品（服务）质量，降低产品成本。 最后，是营销管理。要对生产出来的产品进行营销管理，确定营销策略，加强销售渠道的管理控制，搞好售后服务，提高产品竞争力及市场占有率。 二、企业管理知识 企业管理知识是创业者必备的另一