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强化邮政代理金融网点管理专项活动 网上考试模拟试题 中国邮政集团公司代理业务部 二○一○年十一月 强化邮政代理金融网点管理专项活动网上考试模拟试题 目 录 一、《代理营业网点业务管理制度选编》 4 （一）营业前准备 4 （二）储蓄基本业务 5 （三）汇兑业务 13 （四）卡业务 19 （五）代收代付业务 24 （六）储蓄特殊业务 24 （七）理财类业务 29 （八）外汇业务 31 （九）定期存单小额质押贷款业务 33 （十）ATM管理 35 （十一）电子渠道 35 （十二）现金管理 36 （十三）重要单证管理 38 （十四）交接班和日终处理 39 附录 40 二、《代理营业网点员工守则》 51 （一）银行业从业人员职业操守 51 （二）代理营业机构员工岗位职责和工作标准 54 （三）代理营业机构服务规范 56 （四）员工行为“十不准”和“十严禁” 62 三、三个规定 63 （一）邮政金融资金安全监督管理暂行规定 63 （二）邮政金融资金案件责任查究规定（试行） 67 （三）邮政金融资金安全检查规定 70 四、银行经营管理相关的法律法规和监管政策 71 （一）中华人民共和国中国人民银行法 71 （二）中华人民共和国银行业监督管理法 75 （三）中华人民共和国商业银行法 79 （四）中华人民共和国物权法 87 （五）中华人民共和国担保法 96 （六）中华人民共和国反洗钱法 100