泉灵——中国净水器十大品牌说服技巧.pptVIP

销售技巧系列教程 有效的说服技巧－－ 终端销售实战技能 组建我们的学习团队 课程简介： 是什么吸引顾客购买产品 品牌影响力有多大? 为什么要实现高空拉动与地面拦截结合？ 顾客如何会相信你说的话呢？ 品牌发展的重要性 消费者的品牌意识在提高 树立品牌的核心要素是不断深入推广 品牌代表了产品质量 中国式的品牌意识 －广告情节 －从众意识 消费者为什么愿意买MOTO、诺基亚、三星？ 第一部分：终端销售的说服技巧 终端销售技巧的本质 销售技巧是一项艺术性极强的工作 沟通技巧、心理学、专业知识 良好的心态、换位思考、表达能力、说服力 耐力、持久力 不是简单、千篇一律的产品推销 机械重复的工作无异于“慢性自杀” 别让终端产品介绍变成“对牛弹琴” 终端销售技巧之－－说服技巧 服销售中最难的事情之一－－说服顾客 顾客的情绪会影响他的思维 短时间内，很难接受你的提议和说法 改变一个人的意愿很困难 目标－－达成一致 原则－－避免强迫 有效说服顾客的方法 1、营造良好的氛围 2、显示积极的态度 3、抓住客户的兴趣和注意力 4、主动控制谈话的方向 5、保持相同的谈话方式 6、礼貌很