4S店修车不靠谱 汽车维修业高端形象难存.docVIP

4S店修车不靠谱 汽车维修业高端形象难存 　2009年09月01日 01时17分49秒　未知　浏览： 3次 ????修车不靠谱，车主可“修比三家” ????4S店一直代表着汽车维修行业的高端形象，所以虽然其维修费用较高，可不少车主还是愿意把爱车开到那边保养、维修。然而近日，本报接连接到读者投诉称，一些4S店诊断不靠谱，不仅操作有不规范之处而且时常“误诊”，让车主们费钱、费心，苦不堪言。 ? ????案例1： ????未经同意私自大修 ????唐先生开着刚买7个月、价值过百万的进口车在高速公路行驶，车子却慢慢停了下来，发动机在工作，可车子就是不能动。车拖到4S店后，唐先生接到电话说要拆发动机检查。由于不懂行，电话中维修人员说不会影响以后的使用，于是唐先生口头同意了拆发动机检查。 ????可随后，唐先生觉得不放心，就叫上一位懂行的朋友一起到4S店里去。从通电话到赶到4S店前后不过50分钟，可当他们赶到时，发动机已经被吊出并打开了汽缸盖。据了解，拆这样一个发动机通常需要好几个小时，也就是说在4S店打电话时，已经在拆发动机了。“拆换发动机，涉及费用好几十万元，4S店怎么能仅仅打一个电话，而不经过我书面同意就开工。是不是车在保修期内，所有维修费用都由厂家承担，4S店觉得不用我付钱而且能把车修好，所以也就象征性地给我打个电话，就放心‘大修’了？” ????唐先生就此与4S店起了纷争，甚至起诉