【行业透视】sales和marketing的区别.docVIP

现代通路经理，NKA（National key account）/RKA(regional KA)客户组经理，大区经理，城市经理，客户经理，理货主管，业务代表，理货员，导购员（后两种基本上都是第三方员工）。。。。 6．我所看到的周围sales的工作状态 我所在的是总部，是现代通路team，里面的人基本是管的生意比较大，比较多，所以出差很频繁，要到全国去跑店（比如家乐福的客户经理，有必要时就要去全国各地的家乐福），只有一个女生。。。。 他们经常有很多报表要做，比如下年度预算表，门店考察表等等等等。 （二）移动集团客户部sales 1．工作内容：刚进去的新人，公司会分现成客户信息给你的，你要做的是（1）客户主动找上门来有需求时，就提供业务解决方法，帮ta办理。（2）外呼（就是cold call），向客户推介业务，替ta办理。新人有时候还需要去“扫楼”，就是去某幢办公楼，挨家挨户去拜访，这个确实比较累的，不过也很锻炼人。 2．移动的业务不是很多，学习起来不是很难。如果要向客户推介的话，首先要知道客户的基本情况（每月话费、话费基本结构、有无绑定业务等），然后就客户的某个特点来说服ta来使用XX业务。总体来说，移动的sales不会很难啦。。。。 3．移动的营销岗位和新人的轮岗机制。 移动的营销主要分为两块：客户经理（对公司类客户）和营业厅（对个人客户）。但是客户经理也是可以帮公司办理个人业务