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第六章 电子商务环境下的供应链管理 第一节 供应链管理基础知识 第二节 供应链的结构和设计 任务 供应链管理系统建立 第三节 电子商务在供应链管理中的实施（考证知识点） 第一节 供应链管理基础知识 一、供应链管理产生的背景和内容 供应链管理的基本思想是：任何一个企业都不可能在所有业务上成为世界上最杰出的企业，只有优势互补，才能共同增强竞争实力。 21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。 第一节 供应链管理基础知识 二、供应链管理的特征 1、供应链就像一条管道，在这条管道里既有物流，又有商流、信息流等 2、供应链管理的侧重点在于物流 3、供应链管理有别于纵向一体化 第一节 供应链管理基础知识 三、供应链管理的电子商务技术支持 1、系统管理技术是实现集成供应链管理的科学方法。 2、电子商务平台技术成为供应链管理的技术支持。 3、电子商务的供应链技术成为比以往更为有力的优化技术。 4、决策支持系统是辅助不确定需求管理在电子商务条件下，供应链上信息流和物流能够顺畅流动的驱动者是最终用户 第一节 供应链管理基础知识 四、电子商务与供应链的关系 （考证知识点） 1、电子商务为供应链管理提供了技术支持。 2、电子商务提高了供应链管理的效率。 3、电子商务帮助企业发展战略伙伴关系。 第二节 供应链的结构和设计 一、B2B电子商务模式与供应链管理之间