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我们对工作伙伴的看法
we points on the work partern Calibre
1999/9/19
我们对中坚干部的看法
we points on the middle-strong Calibre
1999/9/19
什么是“嘉宝“?
成功行销的全程策略伙伴
我们要致于力成为中国最好的行销外脑公司,在我们成为我们想要成为的团队之前,共同的工作价值观和行事准则是我们首先要去建立的,这种工同的愿景和文化将会表现在日常的每一个工作生活的细节中,由此来一步步完成对我们自我远见的期许。
嘉宝的人:
努力工作
成功是百分之一的天份与百分之九十九的努力而来,这包括反省、阅读及认真生活,你播下的种子,必然尝到果实。
主动
我们相信事业上遥遥领先的人,都是自我启动者,嘉宝的工作者是先有能力做事,才会达到位置,而不是等到了那个位置,才能够做事。
卓越
我们相信努力工作是追求卓越的唯一表现,这包括我们的自我反省、思考、阅读及认真生活。
团队
我们相信英雄必有幕后支持,幕后支持必有英雄。因此,我们永远保持善意的出发 点和态度,绝对不接受任何勾心斗角和争权夺利的心态与行为。我们鼓励团队的成功,激赏互相帮忙,互相容忍。以团队目标为重伙伴。“向上”和“向善”是我们永远的坚持。
高效率
讲求专业的技巧,结果导向,包括保持公司内部的整洁、守时及准时完成工作等基本坚持。
快乐
我们相信工作只是生活的一部分,快乐自身与团队快乐的完美结合是生活的最高艺术,我们努力做到快乐并传播快乐。
对工作的八项自我要求
主动关心客户的业务
客户的销售业绩,品牌现状,市场发展和所有行销传播活动的结果,都应该了如指掌,不可以一问三不知。
保守客户的业务的机密
不可以在公众场合议论客户的工作,即使是电梯内也不可以,不和作业团队以外的任何人透露客户工作结果。
严格要求质量把关
经过自己的工作都是现阶段最理想,最完美的产出,不可以马虎行事,更不以客观错误。
勇于对自己所承担的责任
主动承担责任是证明自己可以有所作为的重要途径,逃避责任与诿过他人是可耻的行为。
操守是我们个人的品牌资产
回扣、贪污、接私活都是绝对禁忌。
准时
准时上班,准时出席会议,不可以迟到,迟到是没有任何理由的。
礼貌的现代文明
客户是我们发自内心的关切,不只是因为对方是客户,而且因为我们有工作水准和价值的现代专业人员。
不可以在任何场合去批评客户,实在有问题,请找你的主管关起门来谈。
成为同事是一种缘份,我们没有义务喜欢每一个人,可是也没有权力憎恨或藐视任何人,礼貌不是虚伪,是对自己的基本要求。
帮助接电话虽然不是每个人的职责,却是现代文明和一流公司的要求,接电话的礼貌是基本动作。
8、帮助团队成员成功是自己成功的完整条件。
我们永远追求的三个工作原则
永远比客户快一步
要把客户的生意当自己的生意来做,快一步的表现就是多想一步,多做
一步,有意识才会有行动,这是客户需要我们的重要因素。
实在诚恳而团结的伙伴关系
在嘉宝人眼中,执着的专业原则与注意人情味可以兼行不悖,效率是我们的生存之本,合拍是我们最大的成功,世上没有解决不了的问题,只有不愿解决问题的人。
创意并有效的客户经营
无所不在的创意热情和自我突破,运用在客户及品牌经营上,在你每日的工作上,生活上,多花点心思,看有没有比昨天做的更好,有没有更创造性的完成工作。
游 戏 规 则
Do Don’ t
1999,9,20
嘉宝人
彬彬有礼
如果可能亲自回复每一通电话,打电视给别人时,永远比对方先在话筒这一头。
在公司进门处欢迎访客,当他们离开时,请送他们到嘉里中心大厦的大门口。
无论是公司内部或客户会议,必须严格守时。
使工作环境愉快
生命短暂,我们又得花这么多时间在工作上,使工作环境愉快,我们大部分的生活就会很快乐。
客户无分大小,只有分目前或未来
获得新客户是令人兴奋的事,但现有的客户是我们得以发挥获利的来源,比未来可能成为我们的客户更具有价值。无论对大客户或小客户,我们的服务态度与水平不应因此而有差异,小客户可能变大,大客户可以变小,嘉宝的专业是不变的。
我们应该永远尝试使用客户的产品,我们将因拥护这些正在支持我们的客户而获益。
喜欢与优秀的员工一起共事
因为你的优秀,所以成为嘉宝人,也希望你也分担吸引其他优秀人才进入嘉宝的责任,试着去雇用和接受能力甚至比你还强,有企图心取代直属主管的人,即使那个主管就是你,也不要迟疑。
“Good People With Good People Win”,真正优秀的人具有足够的自信和敞开的胸怀(Open Minded),不畏竞争和挑战。
成为对外好的标符
无论对外小至对大厦中的邻居、管理、清洁人员,大至对客户、对社会各阶层,请以一致的彬彬有礼、谦虚努力、追求卓越等态度相待之。
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